楽天GOLDからビーノのデータを削除してしまった場合、復旧できますか?

はい、ページを再反映することで復旧できます!

ご質問

楽天GOLDにアップロードされていたビーノのデータを誤って削除してしまい、PC商品ページを開いたときにバナー画像やカテゴリーなどのレフトナビが表示されなくなってしまいました。
復旧する方法はありますか?

ご回答

楽天GOLDのFTP上からビーノのデータ(画像やページデータなど)を削除してしまった場合でも、グローバルデザイン機能から再度「反映」を実行することで、必要なデータが再アップロードされ、PC商品ページのカテゴリーやレフトナビなども正常に表示されるようになります。

GOLD製特集ページやカテゴリ上部コンテンツ、共通コンテンツも同様に再反映することで復旧できます。

  1. 管理画面にログインします。
  2. 「グローバルデザイン」機能を開きます。
  3. 「反映する」→「作成して公開へ」ボタンをクリックします。

これにより、削除されたデータが再度アップロードされ、ページが元通り表示されます。
なお、反映後はお手元の環境でも表示が正常に戻っているかご確認ください。

関連しそうなFAQなど

ビーノとSUMAOU!の違い 次の開発予定 動画で学ぶビーノ 導入事例