商品ページに Compass(コンパス)で設定した帯バナーが表示されます

ご質問例

商品ページを開くと以前コンパスで設定した縦バナーが表示されており、削除することができません。

ご回答

RMS:共通説明文(大)での削除が必要

Compass(コンパス)では帯バナーをRMSの「共通説明文(大)」へご登録されているようでございます。

そのため、RMSにログインしていただき、以下手順にてご確認・ご対応いただけますと幸いです。

削除方法

1. RMSトップ > 店舗設定 > 3 デザイン設定 > 2 PCデザイン設定 > 共通説明文(大) と進む。

2. 「■テンプレートの自動選択」を確認する。

3. Compass 用のテンプレートが選択されている場合、Compass 以外の設定内容のない空テンプレートへ変更する。

4. 最後に、設定確認画面へお進みいただき、ご登録をお願いいたします。

⚠手順3にて空テンプレートが登録されていない場合

「■テンプレートの新規登録」より空テンプレートをご登録いただければと存じます。

テンプレートの新規登録方法はこちら(RMS店舗運営Navi)

https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000034676

 

関連キーワード
レフトバナー 古い縦バナー

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