ビーノのAI機能をご利用いただく際に、ご入力内容や商品情報がどこへ送信され、どのように扱われるかを本記事にまとめます。
このFAQの対象
ビーノのAI機能全般（RMS連動特集ページ作成機能の「AI対話作成モード」など）
ご質問
AI機能を利用する際、入力した内容や商品情報はどのように扱われますか？
回答
1. 送信先
AI機能の処理には、OpenAI OpCo, LLC（米国）の生成AIサービスを利用しています。
2. AIの学習への利用
送信した情報が、当社またはOpenAI社のAIモデルの学習に使われることはありません。
3. OpenAI社での保持
OpenAI社は、不正利用の監視を目的として、送信された情報を原則として最大30日間保持することがあります。
法令上必要な場合などは、これより長く保持されることがあります。
4. ビーノでの保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| AIとのやりとりの履歴 | 最後のやりとりから30日間 |
| AIポイントの増減履歴 | 60日間 |
保存期間を過ぎた情報は削除します。
5. ご入力の際のお願い
本機能の利用に必要のない個人情報や機密情報、第三者との間で秘密保持義務を負う情報等は入力しないでください。
関連
・サービス利用規約（第17条 契約者情報の取扱い）
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