【スマホトップ】商品が表示されません(店舗開店前)

対象店舗様

ビーノでRMS準拠スマホトップページ(新スマホトップ)を作成されており、かつ、店舗オープン前の店舗様

問題の事象

ビーノの管理画面上では商品の選択・表示ができますものの、実際のスマートフォントップページを確認しますと商品が表示されないといった場合がございます。

原因について

楽天市場側のシステム仕様上、店舗オープン前の場合は新スマホトップページにて商品の選択はできますものの実際のページ上には表示されず、店舗オープン後に表示がされるようでございます。

※以下RMS店舗運営Naviへ記載がございます。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009384

対応方法

恐れ入りますが、ショップオープン前はビーノの編集画面上にてご確認をお願いいたします。

また、ショップオープン後は実際のページ上にてご確認いただけるようになるかと存じますが、楽天市場側のシステム仕様上、すぐには表示されず、タイムラグが生じる可能性がございますことご注意くださいませ。

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