スマホ用に画像変換を選択している場合、リンクは無効になります。
ご質問例
スマホ商品説明内にあるバナーのリンク方法を教えてください。
PCではリンクが有効なのにスマホだとリンクが無効になっています。
考えられる原因について
スマホ用に画像変換をお選びいただいている可能性
もしかしますと、ビーノでの商品登録時に「商品の特長（スマホ）」にて、【スマホ用に画像変換】をお選びいただいておりますでしょうか？
「スマホ用に画像変換」をお選びいただきますと、商品の特長（PC）箇所に記載の内容が【一枚の画像】となりますため、ご設定いただいておりますリンク先は無効化されます。
上記につきましては、商品の特長（スマホ）箇所へ黄色枠にて詳細説明を記載させていただいております
解消方法
「スマホ用に画像変換」以外を選択する
商品の特長（スマホ）にて、「商品の特長（PC）の内容をそのまま使う」もしくは「スマホ用情報を個別に編集」にチェックを入れていただき、【商品登録・公開】を行っていただきますことで、商品の特長（PC）でご作成された内容が自動的にスマホページへも反映されるようになっております。
そのため、上記どちらかをお選びの上、商品登録をお試しください。
ご注意事項
スマホ用商品説明文でエラーが発生する可能性あり
商品の特長（PC）へご設定されております内容が以下の条件に該当する場合は、商品登録・公開時にスマホ用商品説明文でエラーが発生いたします。
- スマホ商品ページで使用可能な画像数：20枚を超えている場合（関連商品含む）
- スマホ商品ページで禁止されているHTMLタグが含まれている場合
もし、エラーとなりました場合は、恐れ入りますが、以下よくある質問ページをご参考の上、ご対応いただけますと幸いです。
▼スマートフォン用商品説明文で使用不可のタグがあると言われます
https://lab.biiino.com/faq/item-register/sp-sales-description-error-tag/
▼「画像の使用枚数が、20枚を超えています！」と表示されます
https://lab.biiino.com/faq/item-register/error-in-product-description/
