【商品登録】スマホ用に画像変換で生成された画像の保存先と削除方法を教えてください

ご質問例

商品の特長(スマホ)で「スマホ用に画像変換」を選び、作成された画像はどこに保存されますか?

また、その画像を削除したい場合の削除方法を教えてください。

ご回答

画像の保存先について

楽天GOLDへ保存しています

まず、商品の特長(スマホ)箇所にて「スマホ用に画像変換」をお選びいただくと、商品の特長(PC)箇所に記載の内容が一枚画像として生成されます。

生成された一枚画像は、ほとんどの場合に縦幅がR-Cabinetの制限を超えてしまうため、 楽天GOLDへとアップロードされる仕様となっております。

楽天GOLDには画像サイズやファイル容量の制限がございませんため、大きくなりやすいスマホ用の一枚画像もアップロードが可能です。

なお、同じ商品を2回目以降、スマホ用に画像変換されたときは、すでに楽天GOLDにアップロードされている画像を上書きして保存いたしますため、1商品に対して複数枚保存されることはございません。

画像の削除方法について

楽天GOLDへ直接アクセスしていただき削除をお願いいたします

楽天GOLDへのアクセス方法といたしまして、楽天市場が公式提供している Ribrary(ライブラリ) といったソフトを利用する方法が最も簡単ですので、リンク先よりご確認くださいませ。

上記Ribraryは楽天市場が提供するソフトとなりますため、ご使用方法等のお問い合わせはRMSサポートまでお願い致します。

※その他、FFFTPやFilezillaといったFTPソフトをご自身で利用することも可能です

画像の保存先フォルダ名

スマホ用に画像変換で生成された画像は、以下フォルダ内に保存しております。

/bn > item > sp

そのため、上記 sp フォルダをご確認の上、不要な画像の削除をお試しくださいませ。

 

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