商品一覧で表示・検索されない商品がある

「非販売」状態の商品は取得ができません

大変恐れ入りますが、以下条件に当てはまる商品は表示および検索対象となりませんことご注意ください。

PCトップページや特集ページでの商品一覧表示におきまして、

  • 倉庫入りの商品
  • 在庫がない商品
  • 販売期間が終了している商品
  • 登録から24時間経過していない商品
  • 倉庫から出して24時間経過していない商品
  • サーチ非公開やパスワード付きなど隠し商品

…など、非販売状態にある商品は「商品を選ぶ」パーツで取得できません。

理由としましては、倉庫入りや在庫終了等の購入不可能な商品を表示してしまうとお客様からのクレームに繋がりやすいこと、また、24時間のタイムラグにつきましては楽天市場システムの仕様(下記)となります。

楽天市場システムのキャッシュによる影響

もう一点考えられるのは、楽天市場によるキャッシュシステムの影響です。

楽天市場では商品情報の更新後、それがシステム全体に伝わるまでに最大24時間のタイムラグが仕様上ございます。

こちらが原因による詳細については以下をご覧ください。

※こちらは楽天市場システムの仕組み上となりますため、申し訳ございませんが弊社での改善対応ができませんこと、何卒ご了承くださいませ。

知りたかった点は解決しましたか?

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