キャッシュには ビーノ管理画面のキャッシュ と ご利用ブラウザのキャッシュ の2種類があり、それぞれクリア方法についてご案内します！ ご質問例 ご回答 まずはキャッシュの種類を確認しましょう キャッシュとは、よく見るペー […]
ビーノの契約状況はどこで確認できますか？
ビーノの契約状況は、楽天サービススクエアよりご確認をお願いします。 ビーノは楽天サービススクエア経由で申し込みいただいているため、契約やご請求関連は楽天グループ株式会社で管理されています。 ご質問 契約状況はどこで確認で […]
期間限定トップページの作り方
このページでは、期間限定トップページの作り方をご説明します。 ご質問 期間限定トップページはどのように作成しますか？ ご回答 期間限定トップページを作成したい場合は、最初に通常と同じ手順でトップページを作成します。その後 […]
追加スペック表の項目内にリンク付きの文章を追加できますか？
はい、設定できます。 追加スペック表にはHTMLを記入できるため、表の項目内にリンク付きの文章を追加できます。 ご質問 追加スペック表の表の中に、リンク付きの文章を追加できますか？ ご回答 はい、追加できます。追加スペッ […]
トップページ上部に店舗からのお知らせを表示する方法を教えてください
トップページ上部に表示されるインフォメーションマーク付きの注意事項は、楽天市場の「ショップからの重要なお知らせ」で設定できます。 ご質問 トップページの上部にインフォメーションマークと注意事項を表示する方法を教えて。クリ […]
解約後、ビーノ管理画面内のデータはいつ削除されますか？
解約後 2年間はデータが保存されています。 管理画面内のデータ保存期間について ビーノをご解約後、管理画面内に保存されている各種データは、ご解約月から2年が経過した時点で完全に削除されます。 また、2年の保管期間を過ぎた […]
無料提供バナー等の画像に利用制限はありますか？
ビーノが提供しているバナー等の画像素材は、契約している店舗・契約期間でのみ利用でき、サービス外（契約外のサイトや他店舗）での利用はできません。 画像素材（無料提供バナー等）って？ ビーノでは、ページ作成に使えるテンプレー […]
管理画面のメニューが変わりPCトップページの編集方法がわかりません
この記事では、「管理画面のメニューが突然変わってしまい、トップページの編集方法が分からない」場合の理由と対応方法をご案内します。 現象について ビーノ管理画面の左メニューに、これまで「PCトップページ」と「スマホトップペ […]
電話で問い合わせはできますか？
はい、電話でも問い合わせできます。 ビーノでは、お問い合わせ画面で該当する機能を選んだあとに表示されるページから、メール／電話のお問い合わせへ進めます。 ご質問 電話で問い合わせすることはできますか？ ご回答 はい、お電 […]
商品登録機能の反映履歴やエラー履歴は確認できますか？
恐れ入りますが、管理画面では反映履歴やエラー履歴をご確認いただけません。 ご質問 商品登録機能で反映履歴やエラー履歴は確認できますか？ ご回答 申し訳ありませんが、管理画面では反映履歴やエラー履歴をご確認いただけません。 […]
画像編集機能に定期購入商品用のテンプレートはありますか？
ご質問 定期購入商品用の画像を作成したいです。テンプレートはありますか？ ご回答 はい、あります！画像編集機能の「定期購入商品」用のテンプレートについてご紹介します！ 🎨 画像編集機能って？ ビーノの画像編集機能は、テン […]
クーポンのエラーでトップページが更新できません
クーポンパーツに「有効期間が切れたクーポン」が設定されている可能性があります。 この記事では、トップページ更新時に「有効期間内のクーポンを設定する必要があります」と表示されて更新できない場合の原因と対処方法をご案内します […]
売上UPを目指す楽天市場ページ作成ツール比較｜操作性・機能・料金で選ぶなら？
楽天市場で売上を伸ばすには、「見やすく、分かりやすい商品ページづくり」が欠かせません。ですが、こんなお悩みはありませんか？ 本記事では、楽天市場向けのページ作成ツールである の4つを、「機能・操作性・料金」の3つの観点で […]
商品一覧パーツでの「キーワード指定」設定方法と注意点
商品一覧パーツにある「キーワード指定」についてご説明いたします。 はじめに 本記事は、トップページを作る機能 と RMS連動特集ページを作る機能 に関する内容です。 キーワード指定とは？ トップページや特集ページに商品を […]
ランキング速報機能の使い方とよくある質問
楽天ランキングでの1位受賞の実績を、商品ページに分かりやすくアピールしませんか？👏 「ランキング速報」機能（β版）では、対象商品が楽天ランキングで1位を受賞すると、受賞を自動で検知し、受賞内容に応じた「1位受賞画像」の生 […]
ビーノを解約したらどんな影響がありますか？
商品登録以外は作成データが基本削除され、機能ごとに解約後の対応が必要です。 ⚙️ 解約の影響を受ける機能 「商品登録」「ランキング速報」「各種共通設定」以外の機能はすべて影響があります。 「商品を登録する」機能で編集・反 […]
トップページに動画を表示する方法を教えて下さい
新店舗トップページに動画を表示する方法をご説明します！ 動画パーツの設定方法 1. 「パーツを追加」をクリックします 2. 「動画」をクリックします 3. 「R-Cabinetの動画管理を開く」をクリックします […]
RMSで作成したトップページを編集する方法を教えてください
RMSで作成した新店舗トップページを取り込み、編集することができます。 ご質問 RMSで作成した新店舗トップページを、ビーノで編集することはできますか？ ご回答 はい！ビーノの「トップページ」機能で取り込み、編集すること […]
GOLD製PCトップ終了に伴うビーノへの影響について
本記事では、2025年12月に予定されておりますGOLD製PCトップページ終了に伴うビーノへの影響について、適宜アップデートしながらご説明しております。 なお、本記事の内容は Biiino運営元である株式会社9課が知り得 […]
トップページの反映時に倉庫入りの商品でエラーが発生しました
問題の事象 「スマホトップを作る」機能で【反映する】をクリックし登録を実行すると、以下のようなエラーが発生することがあります。 エラーの原因について 反映しようとしているスマホトップに非販売状態の商品が含まれているため […]
SKU移行後にSKU移行前に作成したスペック表を編集・削除する方法について
SKU移行前にビーノより作成いただいたスペック表を、SKU移行後も追加・編集ができるようになりました！ ビーノのスペック表について SKU移行後、「SKU移行前の自由なスペック表をもう一度編集・表示できるようにして欲しい […]
トップページの自動反映（更新）機能をリリースしました✨
ビーノの新店舗トップ作成機能にて、トップページの自動反映（更新）機能をリリースしました！ 自動反映機能って？ 1日1回 自動反映「する」になっているSPトップページを、ビーノが自動で反映しSPトップページを最新の情報に更 […]
【商品ページ】商品仕様を登録したが、商品ページに表示されません
楽天市場の仕様により、商品仕様表の表示位置と表示条件が決められております。 なお、商品仕様表の表示位置や表示条件につきましては 楽天RMSの仕様により決められており、2026年1月現在、変更は一切できないようでございます […]
自由入力行を取り込む機能について
ビーノでは自由入力行に 作成済みの内容を取り込める機能 をご用意しております！ 自由入力行を取り込む機能とは？ ビーンでは以下2つの方法で、作成済みの内容を自由入力行に取り込める機能をご用意しております！ 1．旧スペッ […]
RMS新店舗トップページの看板が拡大されて途中できれています
RMSの仕様による影響が考えられます ご質問 RMS製の新店舗トップページで表示されている看板画像が大きく表示され、途中で切れてしまい、全て表示されていません。 ご回答 考えられる原因１：縦横比が推奨サイズと異なる画像の […]
楽天FTP接続終了に伴う、ビーノへの影響につきまして
楽天よりご案内が来ております【【R-Storefront】FTP接続終了日（2023年7月31日）のご連絡とSFTP接続移行のお願い】につきまして、ビーノへの影響はございません。 楽天からのご案内 結論 ビーノでは影響を […]
イベント向け特集ページの作り方（カスタマイズ初級編）
より魅力的なイベントページになるためのカスタマイズ方法をご紹介いたします！ 1から特集ページの作成方法を知りたい場合は、以下「特集ページの作り方」をご確認ください。👉 特集ページの作り方 1．イベント向けデザインに変更し […]
グローバルデザインの反映方法を教えてください
グローバルデザインの反映方法を順にご案内いたします！ 反映方法 1. 【反映する】ボタンをクリックします 2. 内容をご確認いただき、【作成して公開へ】ボタンをクリックします 3. 公開手順にそって、ご設定をお願 […]
グローバルデザインやGOLD製特集ページのヘッダーメニューを編集する方法を教えてください
ヘッダーメニューの内容やリンク先を変更する方法をご案内いたします！ ご編集手順 1. 完成イメージ画面で「ヘッダーメニュー」をクリックする 2. 左メニューの「リンク先を設定する」欄を編集 上段が「メニュー名」、下段が「 […]
【ページ作成機能】ビーノで作成したコンテンツは楽天GOLDのどこに保存されていますか？
ビーノで作成されたコンテンツデータのGOLDでの保存先についてご案内いたします。 ⚠ 商品登録時に「スマホ用に画像変換」で生成された画像の保存先についてはこちら スマホ用に画像変換で生成された画像の保存先と削除方法を教 […]
