キャッシュには ビーノ管理画面のキャッシュ と ご利用ブラウザのキャッシュ の2種類があり、それぞれクリア方法についてご案内します！
目次
ご質問例
- 商品やカテゴリを変更したのに、トップページや商品ページに反映されません
- 表示期間が終了したバナーが、まだ表示されたままになっています
ご回答
まずはキャッシュの種類を確認しましょう
キャッシュとは、よく見るページを素早く表示するために、情報を一時的に保存しておく仕組みのことです。この保存された情報が残っていると、変更が反映されていないように見えることがあります。
クリアすべきキャッシュは、状況によって次の2種類に分かれます。
ビーノ管理画面のキャッシュ
Biiino（ビーノ）が楽天RMSから取得した商品・カテゴリ情報などを一時保存しているもの
ブラウザのキャッシュ
お使いのPC・スマートフォンのブラウザが、見たページを一時保存しているもの
ビーノ管理画面からキャッシュをクリアする方法
商品やカテゴリなど、ビーノに取り込んだ情報を最新化したいときはこちらをお試しください。
1. ビーノ管理画面にログインします。
2. 左メニューより 各種設定と変更 をクリック、次に キャッシュクリア をクリックします。
3. キャッシュクリアを実行 をクリックすると、最新の情報がRMSより取得され反映されます。
ブラウザのキャッシュをクリアする方法
ご自身の画面だけ表示が古いままのときは、ブラウザ側のキャッシュが残っている可能性があります。まずは手軽な強制リロードからお試しください。
強制リロード（スーパーリロード）の方法
対象のページを開いた状態で、以下のキーを押すと、保存された情報を使わずにページを読み込み直せます。
Windowsの場合
ctrl + F5 / ctrl + shift +R
macの場合
command + shift + R
ブラウザのキャッシュクリアの方法
強制リロードでも改善しない場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。手順はお使いのブラウザによって異なりますので、以下の参考サイトをご確認ください。
参考サイト：Webブラウザのキャッシュ削除とスーパーリロード方法一覧
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