ご質問例
かんたんモードで商品を登録しましたが、しっかりモードで表示されています
ご回答
前提のお話
かんたんモードはビーノ独自の機能となりますため、かんたんモードとしての作成データはビーノ側でのみ管理・保存されております。
(RMS上ではHTMLで管理されている状態です)
考えられる原因
考えられる原因が2つあります。
1. 一時保存中の商品リストから商品を削除した場合
販売中の商品を「一時保存中の商品」リストから削除しますと、ビーノの管理データ上からも商品情報が削除されます。
そのため、次回商品の編集画面を開くときは、RMSからHTMLとしてデータを取得しますため、かんたんモードではなくしっかりモードで表示されるようになります。
ご対応方法
一時保存中の商品リストから「販売中」の商品を削除したい場合は、お手数ではございますが、以下手順にてご対応をお願いいたします。
- 「RMSご登録済みの商品」リストから同商品を検索する
- 「編集」をクリック
- 「倉庫入りで登録」もしくは「商品登録・公開」をクリック
上記ご対応をいただきますことで、かんたんモードでの作成データが保持されたまま、一時保存中の商品リストから商品を非表示にすることができます。
2. RMSで商品を複製(コピー)した場合
RMSで商品を複製しますと、かんたんモードとしてではなくHTMLとして複製されます。
そのため、ビーノで同商品を編集する場合は、RMSよりHTMLデータとして情報を取得しますため、しっかりモードで表示されるようになります。
ご対応方法
かんたんモードで作成した商品の複製を行われる場合は、ビーノの商品登録画面より複製をお願いいたします。
関連キーワード かんたんモードで表示されない しっかりモードで表示される しっかりモードに変わる