ビーノのシステムの仕様上、反映までに最大20時間のタイムラグがございます。 問題の事象 RMSで変更したカテゴリ情報がトップページへ反映されず、変更前と変わらないといった場合がございます。 具体例 考えられる原因について […]
【商品登録】SKU移行に伴う一時保存商品への影響について
SKU移行後、SKU移行前の一時保存商品は削除されますためご注意ください🙇🏻♂️ 前提：一時保存中商品のデータ保存先について 一時保存中の商品はビーノの管理画面上でのみ編集データを保存しております。 ※RMSへは保 […]
【スマホトップ】商品が表示されません（店舗オープン前）
対象店舗様 ビーノでRMS準拠スマホトップページ（新スマホトップ）を作成されており、かつ、店舗オープン前の店舗様 問題の事象 ビーノの管理画面上では商品の選択・表示ができますものの、実際のスマートフォントップページを確認 […]
【スマホトップ】RMS準拠スマホトップで必要な画像の推奨サイズを教えてください
各パーツごとに楽天市場での推奨サイズをご案内いたします！ 楽天市場推奨サイズ 看板画像 横1200 x 縦400 px 🔰 看板画像の設定方法はこちら 正方形ロゴ 横960 x 縦960 px 🔰 正方形ロゴの設定方法は […]
商品登録だけ行いたい。トップページを作成せずに商品登録のみ行うことはできますか？
はい！商品登録機能のみのご利用も可能です！ メニュー選択画面にて「商品を登録する」より、新規商品の登録やRMSご登録済み商品のご編集ができますため、ぜひお試しいただけますと幸いです。 なお、以下よくあるご質問ページも併せ […]
【スマホトップ】看板画像の左下へ表示される正方形の画像を設定する方法を教えてください
RMSの「基本情報設定」よりご設定いただけます！ 看板下の正方形画像とは？ 楽天市場の新スマホトップページで看板画像の左下に表示されるショップロゴを指します。 未登録の場合、以下のように「No Image」と表示されてし […]
【スマホトップ】初回RMS準拠利用スマホトップページ反映時の注意事項について
RMS準拠スマホトップページを初めて反映される場合 ⚠RMS準拠スマホトップページとは、楽天市場の「スマートフォン版新店舗トップページ」のことを指します。 楽天市場システムの仕様上、一度でもビーノよりRMS準拠スマホトッ […]
「スマホトップの表示設定」をクリックすると「すでに設定が完了している」と表示されます
対象の画面について ビーノの管理画面にて「スマホトップの表示設定」をクリックすると、以下の確認画面が表示される場合がございます。 前提のお話 ビーノでRMS準拠スマホトップの作成ができるようになりました！ 2022年4月 […]
RMS準拠スマホトップページの作成機能について
2023年3月に新たにビーノへと追加リリースされました「RMS準拠スマホトップページ作成機能」についてご説明します！ なお、本機能はRMSのスマートフォン版新店舗トップページ仕様に沿って開発されたものとなります。 そのた […]
GOLD利用タイプとRMS準拠利用タイプの違いってなに？
本記事では2023年3月の「RMS準拠スマホトップページ作成機能」リリースに伴い、「スマホトップの表示設定」機能でお選びいただけるようになりました、「GOLD利用タイプ」と「RMS準拠利用タイプ」の違いについてご説明させ […]
RMS準拠スマホトップページの作り方
本記事では2023年3月よりビーノで利用できるようになりました、RMS準拠スマホトップページの作り方をご説明いたします！ RMS準拠スマホトップページ作成機能の特長やご利用時の注意事項は以下ページへおまとめしておりますた […]
【スマホトップ】テンプレート変更時のご注意点について
ビーノのRMS準拠スマホトップ作成画面にて、テンプレートを変更する際の注意点をご案内いたします！ RMS準拠スマホトップ作成機能の詳細はこちら テンプレートってなに？ 「そもそもテンプレートってなんのこと？」と思われてい […]
【スマホトップ】GOLD製スマホトップへ戻す方法を教えてください（RMS準拠スマホトップ反映済）
ビーノ管理画面の「スマホトップの表示設定」機能よりご変更いただけます！ ご設定手順 1. 「スマホトップの表示設定」をクリック 2. 「スマホトップタイプ選択画面へ」をクリック 以降の手順は「ビーノのPCトップと自動連動 […]
RMSで作成したスマートフォン版新店舗トップページの反映方法
「スマホトップの表示設定」機能で「RMS準拠利用タイプ：既存RMSスマホトップを利用」を選択された場合の反映方法についてご案内いたします！ 既存RMSスマホトップとは？ RMSの以下「スマートフォン用店舗トップページ管理 […]
【SKUプロジェクト】 商品情報エリアのカスタマイズ終了による影響について
2023年4月より予定されております楽天市場でのSKUプロジェクトに先駆け、2023年3月28日（火）に楽天市場のPC商品ページ専用「商品情報エリアのカスタマイズ設定」が強制終了となります。 [SKUプロジェクト] PC […]
【SKUプロジェクト】商品ページのUI変更に伴う項目選択肢別在庫表（バリエーション）への影響について
2023年4月より予定されておりますSKUプロジェクトに先駆け、2023年3月28日（火）より楽天市場でのPC商品ページのUIデザインが変更されます。 RMS店舗運営Navi：[SKUプロジェクト] 商品ページの変更につ […]
【商品登録】カタログID／JANコードがない商品の登録方法を教えてください
ご質問例 新規に登録する商品はブランド品ではなく、カタログID／JANコードがありません。どのように登録すればよいのでしょうか？ ご回答 カタログID／JANコードがない理由を選択して登録 楽天RMS側の仕様上、カタログ […]
【トップページ・特集ページ】スマホページのプレビューを確認することはできますか？
ご質問例 ビーノのスマホデザインは、反映前にプレビューなどどこかで確認できますでしょうか？ ご回答 現状、スマホページのプレビュー機能はなし 大変恐縮ながら、現時点ではスマホトップページのプレビューをご確認いただく機能の […]
【商品登録】商品画像が横向きで登録されてしまいます
ご質問例 商品画像をPC内から選んで登録すると、本来の向きではなく、横向きで登録されてしまいます。 登録した画像を削除して再度選び直しても変わりません。 ご回答 原因について 画像自体に付与される「EXIF情報」が影響し […]
【トップページ】ショップレビューページのURLを教えてください
ご質問例 無料提供バナーの「当店の口コミ・レビュー」を使用したいのですが、リンク先URLがわかりません。 回答 以下URLとなります。 なお、URL内の「ショップID」箇所は店舗様固有のショップIDへ必ずご修正の上、リン […]
【商品登録】白背景画像の登録はできますか？
恐れ入りますが、現時点では白背景画像の登録には対応しておりません。 今後の開発予定につきまして 現状、白背景画像の登録には対応しておりませんが、弊社にて白背景画像の登録メリット等を調査しました結果、今後、機能開発を行うこ […]
【特集ページ】スーパーSALE向け特集ページの作成事例をご紹介！
「スーパーSALEに向けて特集ページを作りたい！でもどんなふうに作ったら良いのかわからない…」そんなお悩みを抱えている店舗様に、ビーノを使って素敵な特集ページを作成されている店舗様の実例をご紹介します！ なお、特集ページ […]
【トップページ・特集ページ】看板画像の変更方法を教えてください
看板画像とは？ トップページや特集ページの最上部へ表示される画像のことです。 トップページでは店舗名の記載された看板を設定したり、特集ページでは特集ページの内容に合わせた看板画像の設定ができます。 看板画像の変更方法 1 […]
【トップページ・特集ページ】パーツのタイトルを画像で設定することはできますか？
バナーパーツと組み合わせることで可能です！ ご質問例 パーツのタイトルをテキストではなく、画像で設定したいのですがどのようにしたらよいでしょうか？ ご回答 パーツ自体のタイトルに画像のご設定はできかねますが、パーツのタイ […]
【トップページ・特集ページ】パーツのタイトルを変更することはできますか？
ご質問例 トップページなどで商品を選ぶパーツを追加すると、自動で「当店おすすめ商品」などと表示されますが、こちらを変更することはできますか？ ご回答 パーツタイトルは変更可能 パーツのタイトル（見出し）は自由に変更できる […]
【トップページ】営業日カレンダー未設定の確認画面が表示されます（RMS設定済）
ご質問例 RMSでカレンダーの設定は完了していますが、ビーノで「RMSでカレンダーを設定してください」と表示されます。 ご回答 楽天システム側の仕様上、年中無休の場合は表示されます RMSでご設定されておりますカレンダー […]
【トップページ】「反映する」をクリックしたらすぐにビーノ製トップページへ切り替わりますか？
既存のトップページがRMS製か、GOLD製かにより異なります！ 前提のお話 1. 楽天市場のトップページはRMS製とGOLD製の2種類が存在 すでにご存じの方も多いかと存じますが、楽天市場のショップページは「RMSで作ら […]
【トップページ】ビーノでトップページを反映したら、既存のトップページは上書きされますか？
上書きされません。 既存トップページがRMS製の場合 まず、ビーノのトップページはRMSではなく「楽天GOLD」へトップページファイルをアップロードしております。 そのため、RMSでご編集されたトップページデータが上書き […]
【トップページ】店舗内カテゴリに第3階層のカテゴリを表示したいです
ご質問例 サイドメニューに表示される店舗内カテゴリをRMSで作っているのですが、「親階層-子階層-孫階層」の孫階層（3段階目）を表示させる方法はありますか？ ご回答 現状、第3階層のカテゴリは表示不可 大変恐れ入りますが […]
【商品ページ】ページが左寄りに表示されます（商品画像や動画の表示サイズが原因）
商品画像や動画を大きく表示されていませんか？ 商品ページが左寄りに表示されます場合、商品画像や動画の表示サイズが大きいことが原因となる場合がございます。 なお、商品ページが左寄りに表示される原因は、目玉商品や共通説明文の […]
