R-Cabinetのフォルダ数が上限に達しているため表示されるエラーです。 問題の事象 登録をしようとすると以下のようなエラーが表示されることがあります。 原因について これは楽天RMSの R-Cabinet にて作成可 […]
GOLD製特集ページにGoogleAnalyticsのような外部アクセス解析コードを設定できますか?
はい、可能です。 ただ、大変恐縮ながら、楽天市場が解析コードの挿入を禁止しているため、ビーノとしましても積極的な対応やご案内は行っておりません。 RMS店舗運営Navi:楽天GOLDでアクセス分析のためのタグは利用可能か […]
スマホ用に画像変換したファイルをR-Cabinetに保存することはできますか?
大変恐れ入りますが、ファイル容量がR-Cabinetの1ファイルあたりの制限を超えてしまうためできかねます。 商品の特長(スマホ)箇所にて「スマホ用に画像変換」をお選びいただくと、商品の特長(PC)箇所に記載の内容が一枚 […]
ビーノ管理画面のタイムアウトまでの時間を教えて下さい!
12時間となっております。 ビーノでは管理画面にて操作が感知されない状態で12時間経った場合、 自動的にタイムアウト、つまり「時間切れによるログアウトが発生」する仕様となっております。 なぜ自動的にログアウトするの? 第 […]
楽天GOLDってなに?契約する必要はある?
楽天GOLDは、画像ファイルやHTMLファイルを自由にアップロードすることができる無料のスペース(最大1GB)のことです。 楽天GOLDってなに? 楽天GOLDをご存知でない店舗様のために簡単にご説明します! 楽天GOL […]
PC商品ページやカテゴリページのデザインをビーノ以外のデザインに戻すことはできますか?
はい、可能です! 楽天RMSにて設定の変更が必要です。 ビーノ以外のデザインへの戻し方 楽天RMSにログインいただき、店舗設定 > 5 デザイン設定と進みましょう! 次に、PCデザイン設定内のヘッダー・フッター・レフトナ […]
解約後、ビーノ導入前のページに戻すことはできますか?
楽天RMSから、Biiino(ビーノ)導入前のデザインに戻せます。 ご質問 解約後、ビーノ導入前のトップページやPC商品ページ・カテゴリページのデザインに戻すことはできますか? ご回答 はい。RMSより戻すことができます […]
GOLD製特集ページをお客様へ公開する方法を教えてください
ビーノのトップページまたはグローバルデザインから、バナーリンクを設定するだけでかんたんに誘導できます! 方法1:トップページにバナーを設定して誘導する トップページの任意のエリアにバナーパーツを追加し、特集ページへのリン […]
GOLD製特集ページで二重価格表示はできますか?
一部の機能・商品一覧パーツにて、二重価格表示ができます。 二重価格の表示条件 楽天システムから取得しているAPIの仕様上、【商品を個別指定】かつ【1つずつ選択】もしくは【店舗内ランキング】で指定していただいた商品のみ、二 […]
商品ページやカテゴリページのヘッダーに大きな空白があります
いくつか考えられる原因がございます。 ※もしビーノにて共通コンテンツを作成されております場合は以下よくあるご質問も併せてご確認くださいませ。 【商品ページ】空白が表示されます(共通コンテンツ反映中) 問題の事象 「グロー […]
店舗名の変更はできますか?
「ご登録情報」よりご変更が可能です! 変更方法 1. ビーノ管理画面にログインし、対象のショップを選択します。 2. 「各種設定と変更」の「ご登録情報の変更」をクリックします。 3. 「店舗名」を変更します。 […]
