ご質問例 トップページへ表示されている価格と、商品ページへ表示されている価格が異なります。 例： 対象商品：デニムサロペット トップページでの表示価格：17,299円 商品ページでの表示：17,300円 トップページ […]
【トップページ・特集ページ】ビーノで作成したページのアクセス人数を知りたいです
ご質問例 ご回答 前提：楽天市場ではRMS以外でのアクセス分析は禁止 まず楽天市場ではRMS以外でのアクセス分析が禁止されております。 そのため、RMSにてご用意されております【データ分析】機能をご利用いただけますと幸い […]
【トップページ・特集ページ】フッターガイドパーツの営業日カレンダーを非表示にしたいです
HTMLタグを追記することで非表示化が可能です 1. コピーしていただくHTMLタグ まず以下を全てコピーしましょう。 <style> .l-footer__guide__container.mt-3 .l- […]
【トップページ】横幅100％伸縮タイプのデザインが商品ページでは100％になりません
ご質問 ご回答 横幅100%伸縮タイプのデザインはトップページのみ適用 理由といたしまして、楽天RMS製の商品ページではHTMLタグの制限が厳しく、自由なプログラムの設定等が禁止されていることが影響しております。 ビーノ […]
管理画面上部のトップ作成や商品登録のボタンが反応しません
ご質問 管理画面トップに「トップページ」「商品登録」などのアイコンが出ており、マウスを当てるとアイコンの形が変わる反応はあるのですが、クリックしてもそのページに飛びません。 ご回答 対象のショップが未選択の可能性がござい […]
画像加工機能で背景が透明の画像を編集することはできますか？
ご質問例 画像編集機能で、背景透明の画像に文字を加えて保存したら、背景が黒くなっています。背景透明のままで保存はできませんか？ ご回答 大変恐れ入りますが、ビーノの画像加工機能にて、書き出し（保存）されます画像は「 jp […]
【特集ページ】トップページとは違うヘッダー・フッターを設定することはできますか？
ご質問例 特集ページのヘッダー部分ですが、トップページと同じ表示になってしまいます。トップページと共通表示ではなく、個別で設定する方法はありますか？ ご回答 グローバルナビ設定より「個別に設定」を選択しましょう 特集ペー […]
かんたんモードで画像と画像の間に余白を追加したい！
クリックひとつで余白の指定ができるようになりました！ 前提のお話 これまで、ビーノのかんたんモードで画像のみを掲載した場合、画像と画像の間に余白がなく、画像同士がぴったりとくっついて表示されるようになっております。（PC […]
【商品ページ】動画を表示することはできますか？
はい、できます！ 商品説明文に表示する方法と商品画像欄で表示する方法の2つがございます。 ※注意※ 商品説明に表示できるのはPCページのみとなります（楽天市場仕様上） 1. 商品説明文に表示する方法（PCページのみ可） […]
【トップページ・特集ページ】反映・公開前にプレビューを確認できますか？
ご質問例 作成したページを確認したいのですが、反映を行わないとトップページを見ることはできないのでしょうか？保存しただけではトップページの確認はできないのでしょうか？ ご回答 ページ反映前のプレビュー確認は不可 大変恐縮 […]
【PCトップページ】看板画像の推奨サイズはありますか？
ご質問例 看板画像を作成したいのですが、推奨のサイズはありますか？ 👉 RMS製新店舗トップ（新スマホトップ）ページの画像推奨サイズはこちら【スマホトップ】RMS準拠スマホトップで必要な画像の推奨サイズを教えてくださ […]
【トップページ・商品ページ】表示期間終了後もバナーが表示されます
ご質問例 バナー画像の表示期間を設定しましたが、終了時間になってもバナー画像が商品ページに表示されています。なぜでしょうか？ ご回答 考えられる原因 ブラウザのキャッシュによる影響が考えられます 恐れ入りますが、非表示と […]
【トップページ・特集ページ】右上の楽天市場リンクを削除したいです
これまで必須項目となっておりましたが、楽天市場へのリンクボタンを削除することができるようになりました！ 楽天市場へのリンクボタンについて 楽天市場での規約上、トップページ上に楽天市場へのリンクボタンを表示する必要がありま […]
【トップページ・特集ページ】ヘッダーのナビボタン（会社概要や楽天市場へのリンク）を非表示にしたいです
ご要望にお応えし、ナビボタンを非表示にすることができるようになりました！ ナビボタンとは？ 各ページ右上のリンクボタンのこと トップページや商品ページ、特集ページの右上に表示される「会社概要」や「お買い物かご」「楽天市場 […]
【商品登録】既にRMSに登録している商品の編集はできますか？
はい、既存商品（すでに販売中の商品）のご編集もできるようになっております！ ビーノご利用前のツール（コンパスなど）で登録された商品など、RMS登録済みの商品情報を引き継いだまま、必要な箇所のみご編集いただけます。 登録済 […]
【トップページ・特集ページ】フリースペースに設定したHTMLタグがそのまま表示されます
HTMLモードへのお切り替えをお忘れの可能性がございます 問題の事象 下の例のようにHTMLタグが変換されず、そのまま文字列として表示されることがあります。 原因について HTMLモードへの切り替え漏れの可能性 フリース […]
店舗内ランキングの算出方法ってなに？
ご質問例 店舗内ランキングの説明欄に 店舗様が選択した商品の順番で順位が自動付与されますまた、必ず本パーツ下にフリースペースなどを追加し、更新日時・集計期間・算出方法をご記載ください とありますが、更新日時、集計期間、算 […]
Compass（コンパス）との違い・乗り換え手順について
本記事では、「CompassとBiiinoの違い」や「乗り換え手順」についてわかりやすくご説明します！ まず初めに、コンパスとビーノの違いを見ていきましょう！ Compass（コンパス）とBiiino（ビーノ）の違い 1 […]
【トップページ】インターネットの検索結果で古いトップページが表示されます
ご質問例 Googleで店舗名を検索すると、以前作ったトップページが表示されます。 ビーノのトップページを表示するためには、旧トップページを削除するのがよいですか？また、店舗名で検索した際に、ビーノのトップページにリンク […]
商品の特長（PC／スマホ）の一部リニューアルに伴う操作方法の変更点
2021年6月に商品の特長（PC／スマホ）を一部リニューアルしました！ 主な変更項目 商品の特長（スマホ）の操作方法 今回のリニューアルに伴い、商品の特長（スマホ）のご設定方法が変更されました。 以下にて詳しくご説明いた […]
スマホ用に画像変換はSEO対策として問題ないでしょうか？
ご質問例 商品登録でスマホページ用に【スマホ用に画像変換】を指定しています。リンクの設定はないのですが、こちらを使用することで検索にヒットしにくくなるなど検索サーチで不利にならないか気になります。 ご回答 ご設定内容は検 […]
【商品ページ】ビーノ利用前に登録したスペック表の枠線が表示されません
ご質問例 ご回答 考えられる原因について 1. RMSで各商品の「PC用販売説明文」へデザイン指定がされていた可能性 RMSの「PC用販売説明文」へスペック表の枠線を表示するためのデザイン指定がされていた場合、ビーノにて […]
【トップページ】トップページを複数パターン作成することはできますか？
ご質問例 トップページを複数パターン作成し、表示を切り替えることはできますでしょうか？ ご回答 大変恐れ入りますが、ビーノではトップページは１つのみ作成可能となりますため、現在のトップページを維持・更新しつつ、新規に別の […]
【商品登録】RMSで編集した内容はビーノに自動で反映されますか？
ご質問例 ビーノで更新した情報はRMSに反映されますが、逆はどうでしょうか？RMSで修正した情報やCSVで一括更新した情報はビーノ商品登録画面に同期されますか？ ご回答 一部項目を除き、ビーノへ自動反映 商品登録の各項目 […]
【商品ページ】ビーノを解約後、表示が崩れました（楽天市場）
商品ページにてビーノのデザインファイルが読み込まれていない可能性があります。 問題の事象 ご解約後、ビーノより登録した商品ページで、商品画像や関連商品が大きく表示されたり、スペック表の枠線が表示されないなどの事象が発生す […]
【トップページ・特集ページ】フォントやフォントサイズ・カラーの変更はできますか？
ご質問例 トップページや特集ページのフォントやフォントサイズを変更することはできますでしょうか？ ご回答 個別のフォント変更は不可 大変恐縮ながら、ビーノのトップページや特集ページでは、フォントやフォントサイズも含めたデ […]
【トップページ・特集ページ】デザイン（表示）が崩れています
楽天GOLDの容量不足による影響が考えられます 問題の事象 PCトップページや特集ページの反映後、以下のようにデザインが崩れることがあります。 原因について 楽天GOLDの容量不足により正常に反映できていない可能性 ビー […]
【商品登録】R-Cabinet への商品画像登録でエラーが発生します
ご質問例 商品登録で公開をしたところ下記エラーが表示されました。 RMS Cabinet への商品画像登録でエラーが発生しました どのような原因が考えられますでしょうか。 ご回答 一点考えられる原因といたしまして、「商品 […]
【トップページ・特集ページ】ブラウザのタブに表示される名称を変更したいです
ご質問例 > トップページのブラウザのタブに表示される名称を変更したいです。 ご回答 「SEO／外部読み込みの設定」より変更可能 ビーノではPCトップページ作成画面にございます、「SEO／外部読み込みの設定」にて【 […]
【トップページ・特集ページ】フッターステップガイド（Step1〜5の画像）を非表示にできますか？
ご質問 Step1 などが書かれている画像を非表示にする方法はありますか？ ご回答 フッターガイドパーツの設定画面より非表示にできます Step1〜5の画像を非表示化する方法 ビーノ管理画面にログインいただき、「PCトッ […]
