お待たせいたしました！新機能リリースのお知らせです！ こんにちは！Biiino（ビーノ）事業部です。今回はかんたんモードの表示タイプが1〜3列型より選択できるようになりましたことをご紹介させていたただきます！是非最後まで […]
左メニューデザインが新しくなりました！
新たに追加された機能をご紹介いたします！ こんにちは！Biiino（ビーノ）事業部です。今回はページ作成時の左メニューデザインがより使いやすいデザインへとリニューアルされたことをご紹介させていたただきます！是非最後までご […]
楽天から配布されたバナーがスマホ表示ではみ出ます
配布されたHTMLに横幅指定を追記すると、はみ出しを解消できます。 ご質問 楽天から配布されたバナーが、スマホ表示ではみ出てしまいます。 ご回答 配布されたHTMLコードに、横幅の指定が不足している可能性があります。 P […]
グローバルデザインやGOLD製特集ページに動画を表示することはできますか？
はい、可能です！ ご設定方法 1. 楽天RMSのR-Cabinetへ動画を登録する R-Cabinetへの動画登録方法は以下の楽天RMSマニュアルをご参考くださいませ。 [動画管理 R-Cabinet] 動画を登録する […]
楽天Cabinetからの画像選択を「新しい画像」順にしたい！
新しい画像順で表示されるように機能追加しました！楽天市場システムの仕様上、「古い画像」順となります。 現在、こちらで対応可能な範囲としまして、例えば画像名での検索機能を追加する等を検討しておりますので、そちらにつきまして […]
商品登録（商品ページ作成）機能の使い方
Biiino（ビーノ）から商品情報を登録し、楽天RMSへ反映・公開する手順を解説します。 前提のお話 ビーノの商品登録機能はRMSの商品登録画面をわかりやすくするために開発されたものとなります。そのため、基本的な商品登録 […]
【特集ページ】サイドナビを付けられますか？
機能開発しました！現在前向きに検討しております！ ビーノでは、特集ページの特性を考慮し、商品に集中できるように敢えて左ナビ（レフトナビ）を表示しないデザインとさせていただいております。 しかしながら、左ナビを表示したいと […]
GOLD製特集ページ（スマホ対応）の作り方
GOLD製特集ページ作成機能ってなに？ ビーノのGOLD製特集ページ作成機能は、楽天GOLDを利用して、自由度の高いページを作成できる機能となっています。 4,000店舗以上の楽天市場出店者様からご利用いただき、評価5点 […]
帯バナー（縦バナー）にリンクを貼ることはできますか？
申し訳ございませんが、縦バナーにはリンク設定ができません。 恐れ入りますが、帯（縦）バナーは背景に装飾画像を表示する機能のため、HTMLタグの仕組み上、背景画像にリンクを貼ることは不可能となります。（こちらはビーノの仕様 […]
GOLD製特集ページをスマホで表示するとレフトナビが下部に移動します
スマホ表示時は自動レイアウト最適化により、レフトナビが下部に移動します。 ご質問 GOLD製特集ページをスマートフォンで表示すると、レフトナビが下部に移動してしまいます。 ご回答 これは不具合ではなく、レスポンシブデザイ […]
バナー画像がぼやける、荒れて汚く見える
画像自体のサイズが、表示サイズよりも小さいことが原因です。 例えば、元々のサイズがあまり大きくないバナー画像をグローバルデザインやGOLD製特集ページなどにて横1列型などで表示した場合、ビーノ側で無理やり大きく引き伸ばし […]
新規登録商品が表示されない・商品情報の変更が反映されません（トップページ以外）
楽天市場・ビーノの仕様上、反映まで最大20時間のタイムラグが発生します。 ご質問 新規登録した商品が表示されない、または商品情報の変更が反映されません。 ご回答 楽天市場およびビーノのシステム仕様上、商品情報の変更が反映 […]
GOLD製特集ページ・グローバルデザインでの画像の推奨サイズはありますか？
看板画像・バナー画像ともに 横幅1,200px 以上での作成がおすすめです。 どちらの機能もページ横幅を 1,200px で設計しているため、画像の推奨サイズは共通です。 ご質問 GOLD製特集ページやグローバルデザイン […]
GOLD製特集ページでスマホ表示時にバナーを横3列に並べることはできますか？
スマホでは表示が小さくなるのを防ぐため、バナーは最大2列までの表示となります。 ご質問 GOLD製特集ページで、スマホ閲覧時にバナーを横3列（3つ）に並べることはできますか？ ご回答 GOLD製特集ページのスマホ表示では […]
無料のバナー画像はありますか？
はい、「無料提供バナー」としてご用意しています。 「無料提供バナー」とは、Biiino(ビーノ)で使える無料のバナー画像のことです。このページでは実際の編集画像を用いて無料提供バナーの設定方法を解説していきます。バナーを […]
操作が重い、読み込みエラーが発生する
いくつか原因となる可能性が考えられます。 Biiino（ビーノ）に限らず、Webサービスはご利用のPCおよびインターネット環境の影響を少なからず受けます。 必ずしも当てはまる訳ではありませんが、まずは以下を確認してみまし […]
グローバルデザイン機能の使い方
左メニューからパーツを追加し、反映するだけで簡単に作成できます。 グローバルデザインとは、PC商品ページやPCカテゴリページに表示されるヘッダー・フッター・レフトナビ（ページ左側のメニュー）をまとめて作成できる機能です。 […]
スマートフォン用商品説明文で使用不可のタグがあると言われます
楽天市場の仕様上、スマホ商品ページで使えるタグには制限があります 前提のお話（１） 楽天市場の場合、PC商品ページとスマホ商品ページでは、使えるHTMLタグや掲載できる画像の枚数、書き込める文字数の上限などに大きな違いが […]
グローバルデザインやGOLD製特集ページでバナー画像を原寸大で表示させることはできますか？
原寸大での表示には対応しておりません。 ビーノでは、PC・スマホの画面サイズに応じて自動で拡大・縮小（レスポンシブ表示）される仕様のため、バナー画像を「原寸大」でそのまま表示することはできません。 原寸大で表示できない理 […]
実際にビーノを使ってるショップの導入事例はありますか？
はい、導入事例ページで実際の店舗様の活用事例や利用実績をご紹介しています。 4,000店舗以上にご利用いただいているビーノは、評価も5点満点中4.4点と高評価。ぜひ実際にご利用いただいている店舗様の事例を参考にしながら、 […]
【トップページ・特集ページ】ポイントアップ商品の表示方法を教えてください
商品個別にポイントアップ設定している商品を、５ステップで簡単に表示していただけます! ※店内全商品に対してのポイント倍率ご設定いただいている場合は、表示対象外となりますm(_ _)m ステップ１：パーツを追加する トップ […]
次の開発予定機能を教えて！
開発スケジュールページをご確認ください！ あくまで予定中となりますので、100%ではございませんm(_ _)m Biiino（ビーノ）開発スケジュール https://home.biiino.com/dev-schedu […]
営業日カレンダーを日曜始まりにできますか？
申し訳ございませんが、月曜始まりで固定となっております。 日本では月曜日スタートが一般的なカレンダーの形となっておりますことから、日曜日始まりとしてしまいますと、お客様の閲覧時に勘違いからクレーム発生…へと繋がる危険性も […]
お申込み完了メールが届きません
迷惑メールに分類されている可能性がございます ビーノにお申込みいただきますと、お申込み完了メールが店舗様宛に届きます。 もし届きません場合、迷惑メールボックスに振り分けられている可能性がございますので、メール受信設定のご […]
ショップガイドのリンク先を変更したい
フッター以外は自由に変更可能です。 なお、ビーノ側にて初期値として店舗様のショッピングガイドページへと繋がるリンクを自動設定しておりますので、個別設定をご希望時以外は編集不要となります。 ヘッダーメニュー 右上の表示され […]
GOLD製特集ページでサイドナビに設置した検索窓がスマホだと下の方に表示されます
メインエリア上部に検索窓を追加いただくことで表示できます 原因：なぜ下の方に表示されるのか？ GOLD製特集ページ作成画面にて、左サイドナビ（レフトナビ）に検索窓をご設定いただくと、スマホページでみた時にサイドナビの表示 […]
「設定が必要なパーツが存在します」というエラーが表示されます
未設定のパーツを編集または削除してください。 ご質問 ページを反映しようとすると、以下のエラーが表示されます。「設定が必要なパーツが存在します。全てのパーツを公開できるよう設定をおこなってください。」 ご回答 未設定のパ […]
グローバルデザインやGOLD製特集ページの商品一覧パーツで表示・検索できない商品があります
商品情報の更新後、20時間を経過していない商品や「非販売」状態の商品は表示ができません 対象の商品一覧パーツ 1. 自動更新系 2. 個別指定：キーワードで指定 商品情報を取得できない商品の条件 大変恐れ入りますが、以下 […]
再申し込みの場合、１から作り直しが必要ですか？
１年以内の再開の場合、前回データを引き継ぎ可能です。 Biiino（ビーノ）では、ご利用終了後も１年間は以前の作成データを保管しております。 １年以内であれば、ご解約前と同じメールアドレスにて再お申し込みいただくことで、 […]
グローバルデザイン・GOLD製特集ページの営業日カレンダーが更新されません
Biiino（ビーノ）のシステムの仕様上、反映までに最大24時間のタイムラグがございます。 ご質問 グローバルデザインやGOLD製特集ページに設置した営業日カレンダーについて、楽天RMSで内容を変更したのにビーノ側の表示 […]
