はい！表示することが可能です。 ご設定方法 1. RMSにて、【店舗設定】をクリックします。 2. 【デザイン設定】をクリックします。 3. 【ヘッダー・フッター・レフトナビ】をクリックします。 4. （自動選択）になっ […]
【商品登録】ビーノで作成した商品の特長（商品説明）は複製できますか？
ご質問 ビーノで作成した商品説明文（商品の特徴）を複製して、他の商品で利用することはできますか？ ご回答 複製できる場合と、できない場合があります。 1. 複製した情報で新規に商品を登録する場合 複製することが可能です！ […]
【商品登録】突然FTPパスワードの登録画面が表示されるのはなぜですか？
FTPパスワードの有効期限が切れている可能性がございます。 ご質問 ビーノ管理画面でFTPのパスワードを登録しているにも関わらず、突然、FTPの登録画面が表示されました。なぜですか？ ご回答 楽天RMSの仕様により、FT […]
【商品登録】「商品画像URL欄にご利用いただけない文字が入っています」とエラーになります
ご質問 「商品画像URL欄にご利用いただけない文字が入っています」とエラーになり、商品が登録できません。解消方法を教えてください。 ご回答 画像ファイル名に半角英数字以外が含まれている可能性がございます。 そのため、以下 […]
【商品ページ】スマートフォンの商品ページに共通のバナーを表示することはできますか？
RMSでご設定ができます！ ご質問 スマートフォンの全商品ページに共通のバナーを表示することはできますか？ ご回答 スマホ商品ページにて共通バナーを表示する場合、RMSの共通バナー設定をご利用ください。 なお、今後、ビー […]
【商品ページ】お気に入りボタンをカスタマイズできますか？
ご質問 商品ページの購入ボタンの下にある「お気に入り商品」「お気に入りショップ」を、オリジナルの画像などにカスタマイズできますか？ ご回答 申し訳ありませんが、ビーノでは【お気に入り商品】ボタンのカスタマイズ機能はご用意 […]
【契約関連】解約申請を行うべきタイミングを教えてください
ご解約希望月になりましてから当月末までに、ご解約申請をお願いいたします。 例）2022年9月末でご解約を希望する場合 ご解約申請期間： 2022年9月1日 0:00:00 〜 2022年9月30日 23:59:59 まで […]
ログインができません
以下、いくつか原因が考えられます。 ログインできないときのチェック項目 1. ご登録メールアドレスは間違っていませんか？ ご登録メールアドレスが誤っている場合がございます。お申し込み時にビーノから送信しておりますメール […]
【契約関連】最低契約期間はありますか
最低契約期間はございません！ ビーノのご契約は1ヶ月単位となり、月の途中のお申し込みでも1ヶ月分のご利用料金が発生いたします。 関連キーワード 契約単位 契約期間
【商品登録】モバイル用キャッチコピー廃止のお知らせ
ビーノの商品登録機能よりモバイル用キャッチコピーの設定欄を廃止しました。 影響のある店舗様 モバイル用キャッチコピーを設定している店舗様 なぜ、廃止されるの？ RMSにて仕様変更が行われるため RMSにて「PC用キャッチ […]
【商品ページ】お買い物かごの下に表示されている商品の編集・削除方法を教えてください
商品ページの下に共通で表示されている商品は、RMSで設定する「目玉商品」の可能性がございます！ ご質問例 ご回答 RMSで設定する目玉商品の可能性があります。 そのため、以下手順に沿ってRMSでのご編集をお願いします。 […]
【商品登録】倉庫入りの商品が関連商品に表示されています
楽天市場の商品ページの仕様上、関連商品は自動更新ではありませんm(_ _)m ご質問例 関連商品に倉庫に入れた商品が表示されています。更新方法を教えて下さい。 ご回答 関連商品は楽天市場の商品ページの仕様上、自動で更新さ […]
【商品登録】ビーノ編集画面でRMSにある設定項目がみつかりません
ビーノの商品登録機能は、RMSの商品登録画面をわかりやすくするために開発されたものとなり、必要最低限の項目のみご用意しております。 ご用意がない項目のご編集方法 申し訳ありませんが、RMSの商品個別編集画面よりご編集をお […]
【商品登録】あす楽の設定方法をおしえてください
RMSよりご設定をお願いいたします。 ビーノの商品登録機能は、RMSの商品登録画面をわかりやすくするために必要最低限の項目のみご用意しておりますm(_ _)m RMSでのご設定方法 RMSの商品個別編集の【在庫・納期設定 […]
【ページ作成機能】バナーのリンク先URLを変更したいです
ビーノ管理画面より、以下ご変更方法の手順に沿ってご変更をお願いします！ ご質問 バナーをクリックした時に表示されるページが違います。リンク先を変更する方法を教えてください。 ご回答 ビーノ管理画面 > 各機能よりご […]
【商品登録】配送方法セットが更新されません
RMS にて、基本情報設定の【配送方法・送料設定】だけでなく、 【商品別配送設定】にも追加する必要があります。 ご質問 RMSで配送方法を追加したけれども、ビーノ側が更新されません。 ご回答 RMSの基本情報設定の【配送 […]
API追加利用申請の承認後もビーノ管理画面に承認依頼が表示されます
RMSにてAPI追加利用申請の承認後も、ビーノ管理画面に承認依頼が表示される場合のご対応方法についてご説明いたします。 前提 RMSにてAPI追加利用申請の承認（ライセンスキーのアップデート）が完了している店舗様が対象と […]
【トップページ】ヘッダーやフッターがブラウザの横幅いっぱいに表示されます
デザインタイプで「横幅100％伸縮タイプ」を選択していませんか？ 発生事象 店舗様のお選びいただいているデザインテンプレートによって、以下のようにトップページのヘッダーが画面いっぱいに表示されることがあります。 原因につ […]
【商品登録】一時保存できる商品数の上限を変更しました
商品登録機能にて、一時保存できる商品数を30商品までに変更させていただきますm(_ _)m 商品登録機能の一時保存ってなに？ ビーノから商品を登録・編集する際に、まだ編集途中の情報をビーノ管理画面内に一時的に保存できる機 […]
【商品ページ】看板の上に画像エラーのマークと店舗名が表示されます
商品ページやカテゴリページのRMSの看板表示エリアにて、以下のように画像表示エラーとなっております場合のご対応方法をご案内いたします。 ご解決方法 1. RMSより登録看板を削除します RMS > 店舗設定 > […]
楽天市場の新店舗トップページ改善プロジェクトへの対応について
本記事では、2022年4月18日に行われましたRMSスマートフォントップページのリニューアル及びその影響範囲について適宜アップデートしながらご説明します。 なお、本記事の内容は Biiino 、SUMAOU! 運営元であ […]
【トップページ・特集ページ】パーツの並び替えができません
編集エリアが異なるパーツの並び替えには対応しておりません。 パーツの並び替えについて 各エリア内でのみ並び替えができます パーツの並び替えができるのは、各エリア内で追加されたパーツのみとなっており、エリアを越えた並び替え […]
【トップページ・特集ページ】リンク先を別窓（新規タブor新規ウィンドウ）で開く設定はできますか？
はい！可能です！ 別窓で開くとは？ 商品一覧やバナー画像のリンク先を、現在開いているブラウザタブ（もしくはウィンドウ）とは別に、新しいタブで表示することを言います。 ご設定方法 対象機能 ビーノの以下機能で別窓で開くご設 […]
ビーノは複数人数で作業できますか？
ご質問 ビーノの管理画面は複数人数（複数PC）で同時に編集できますか？ 回答 まず、ビーノはWebサービスとなりますため、各PCで同じログイン情報を利用し、ビーノ管理画面へログインすることは可能でございます。 ただ大変 […]
ビーノにおけるSEO対策について
Biiino（ビーノ）へ届きますお問い合わせの上位に、「SEO対策は可能ですか？」といったご質問があります。しかし、SEO対策と一言で言ってもその範囲はとても広く、正直なところピンときていない方も多いのではないでしょうか […]
【トップページ・特集ページ】看板画像を非表示化（削除）することはできますか？
質問 トップページや特集ページの店舗名／看板画像を消すことはできませんでしょうか？ 回答 こちら本来は消すことはできないパーツとなっておりますが、以下CSS（スタイルシート）をご自身で書き込んでいただくことで強制的に非表 […]
【トップページ・特集ページ】在庫切れの商品をあえて掲載することもできますか？
質問 在庫切れの商品はトップページ等から自動で非表示化される…とのことですが、希望があればあえて在庫切れを表示することも可能ですか？ 回答 はい、可能です！ ビーノでは毎日自動で更新表示を行うパーツと、店舗様側で表示商品 […]
【商品登録機能】商品名・キャッチコピーアドバイス機能がリリースされました！
どんな機能？ 楽天内の検索に強い商品名＆キャッチコピーを付けるための機能 商品ページへと集客を行うにあたり、商品名やキャッチコピーの付け方については皆さま頭を悩まされていることかと思います。 楽天市場内における検索対策（ […]
PCとスマホでトップページを別にできますか？
申し訳ありませんが、できません。 理由 ビーノは、PCトップページとSP（スマホ）トップページを一度に作成・更新できるよう、レスポンシブデザインの仕組みを採用しております。 そのため、PCトップページを更新いただくことで […]
画像の推奨サイズを教えてください
各機能ごとで設定する画像の推奨サイズをご案内いたします！ ページ作成機能 看板画像 横幅：約1200px縦幅：特になし（一般的なサイズ：約200〜300px） 詳細はこちらをご確認ください。 バナー画像 横幅：約700〜 […]
