ビーノのWeb勉強会って? 楽天株式会社 x Biiino(ビーノ)が共同でオンライン開催する、サー […]
かんたんモードにて、空白列(スペース)を作りたい
ご質問例 商品ページを簡単モードにて作成しております。 画像の登録の見せ方として1つや横二つ並べなど […]
「動画で学ぶシリーズ」を展開中!
こんにちは!ビーノ事業部です。 「動画で詳しい使い方を見たい!」といったご要望にお応えし、動画で学ぶ […]
楽天市場スマートフォン向けHTMLタグ規制強化への対応について
弊社サービス、Biiino(ビーノ)& SUMAOU!(スマオウ)に関する対応内容についてお知らせ致 […]
看板が2つ表示されます(緑色の看板)
楽天RMS側の仕様となります 問題の現象 本現象はRMSシステムに追加されました新機能(ShopAP […]
商品ページのヘッダーや画像が拡大化して表示される
項目選択肢別在庫表を横長で記載されていませんか? 商品ページのヘッダーや画像が引き伸ばされて表示され […]
帯バナー(縦バナー)をスマホで表示できないの?
恐れ入りますが、スマートフォンには表示しておりません。 スマホへの表示対応を行わない理由 スマートフ […]
「価格帯から探す」パーツの価格帯を変更したい
「価格帯から探す」パーツの価格帯は固定となります 現在、「価格帯から探す」パーツにつきましては固定デ […]
ヘッダーエリアに検索窓パーツが追加されました!
新たに追加された機能をご紹介いたします! こんにちは!Biiino(ビーノ)事業部です。 今回はPC […]
FTP情報の登録・更新ができません
FTP情報の登録・更新ができない場合、複数の原因が考えられます ショップの選択はお済みですか? まず […]
かんたんモードで画像へのリンク先設定が可能に!
新たに追加された機能をご紹介いたします! 今回はかんたんモードで画像にリンク先を設定できる機能につい […]
かんたんモードの表示タイプが選択可能になりました!
お待たせいたしました!新機能リリースのお知らせです! こんにちは!Biiino(ビーノ)事業部です。 […]
サービスを一時解約してまた再開したいです
はい、可能です。 ビーノでは1ヶ月単位のご契約となりますので、利用しない月がある場合、一度ご解約いた […]
ビーノ製PCトップの反映や、切り替えはどう設定するの?
ビーノ管理画面と楽天RMSを使用して、簡単にご設定いただくことができます! また、以下のお手続きを完 […]
商品登録時に「許可されていないURL」とエラーが出ます
楽天市場外のURLは原則ご利用いただけません。 ただ、例外リンク申請をいただき、楽天側が定めている必 […]
左メニューデザインが新しくなりました!
新たに追加された機能をご紹介いたします! こんにちは!Biiino(ビーノ)事業部です。今回はページ […]
解約ボタンが押せません
対象ショップのご選択が必要です。 ショップのご選択をされていない状態で【ご登録情報】をクリックされま […]
楽天やYahoo!から配布されたバナーがスマホ表示ではみ出る
HTMLコードで配布された場合、スマホ表示に対応していない可能性があります PCで綺麗に表示されても […]
作成ページ上に動画を表示することはできますか?
はい、可能です! トップページに動画を貼り付けるのか、商品ページに動画を貼り付けるのかによって手順が […]
商品登録時にエラーが発生します。
不正な文字コードが使用されている可能性があります。 文字コードとは… コンピュータなどの電子媒体にお […]
楽天Cabinetからの画像選択を「新しい画像」順にしたい!
新しい画像順で表示されるように機能追加しました!楽天市場システムの仕様上、「古い画像」順となります。 […]
Biiinoで作成したページを海外販売ページに反映したい!
大変恐れ入りますが、ビーノは楽天の海外販売ページへの反映に対応しておりません。 Biiino(ビーノ […]
登録情報を変更したい!
カスタマーサポートにてご変更致します。 お手数ではございますが、ご登録メールアドレスや店舗名、ご担当 […]
商品登録(商品ページ作成)機能の使い方
Biiino(ビーノ)使い方解説第3弾は、商品登録機能の使い方を学んでいただきます! 商品ページをし […]
特集ページには左ナビを付けられないの?
機能開発しました!現在前向きに検討しております! ビーノでは、特集ページの特性を考慮し、商品に集中で […]
特集ページ(スマホ対応)の作り方
特集ページとは? 楽天市場やYahoo!ショッピングなどのECサイトにおける特集ページとは、イベント […]
縦バナーにリンクを貼りたい!
申し訳ございませんが、縦バナーにはリンク設定ができません。 恐れ入りますが、帯(縦)バナーは背景に装 […]
スマホで表示すると左ナビが下に移動する
スマホ表示時には、見た目の自動最適化が行われます。 ビーノはPC/スマホ両対応のレスポンシブページ作 […]
カテゴリの並び順を変更したい
楽天RMSから設定を変更しましょう! ビーノは楽天RMS上での設定に従っているので、楽天RMSのカテ […]
バナー画像がぼやける、荒れて汚く見える
画像自体のサイズが、表示サイズよりも小さいことが原因です。 例えば、元々のサイズがあまり大きくないバ […]