迷惑メールに分類されている可能性がございます ビーノにお申込みいただきますと、お申込み完了メールが店舗様宛に届きます。 もし届きません場合、迷惑メールボックスに振り分けられている可能性がございますので、メール受信設定のご […]
ショップガイドのリンク先を変更したい
フッター以外は自由に変更可能です。 なお、ビーノ側にて初期値として店舗様のショッピングガイドページへと繋がるリンクを自動設定しておりますので、個別設定をご希望時以外は編集不要となります。 ヘッダーメニュー 右上の表示され […]
【トップページ】スマホでサイドナビに設置した検索窓が下の方に表示されます
メインエリア上部に検索窓を追加いただくことで表示できます 原因:なぜ下の方に表示されるのか? PCトップページ作成画面にて、左サイドナビ(レフトナビ)に検索窓をご設定いただくと、スマホページでみた時にサイドナビの表示がメ […]
【ページ作成機能】「設定が必要なパーツが存在します」というエラーが表示されます
未設定のパーツを編集もしくは削除してください。 トップページ作成画面にて【反映する】を押していただきました際に、「設定が必要なパーツが存在します。全てのパーツを公開できるよう設定をおこなってください。」というアラートが表 […]
【トップページ・特集ページ】商品一覧パーツで表示・検索できない商品があります
商品情報の更新後、20時間を経過していない商品や「非販売」状態の商品は表示ができません 対象の商品一覧パーツ 1. 自動更新系 2. 個別指定:キーワードで指定 商品情報を取得できない商品の条件 大変恐れ入りますが、以下 […]
【PCトップページ】レフトナビがないページを作成できますか?
PCトップページではレフトナビは必須となっております PCトップページでは、お客様が商品を見つけやすくしたり、カテゴリから回遊してもらうことが重要なため、レフトナビは削除できない仕様となっています。 特にECモール型のシ […]
再申し込みの場合、1から作り直しが必要ですか?
1年以内の再開の場合、前回データを引き継ぎ可能です。 Biiino(ビーノ)では、ご利用終了後も1年間は以前の作成データを保管しております。 1年以内であれば、ご解約前と同じメールアドレスにて再お申し込みいただくことで、 […]
【トップページ・特集ページ】営業日カレンダーが更新されません
ビーノのシステムの仕様上、反映までに最大24時間のタイムラグがございます。 問題の事象 RMSでカレンダーを更新したのにトップページを見ると更新前と変わらない? 恐れ入りますが、楽天RMSで営業日カレンダーを変更したとい […]
【商品ページ・カテゴリページ・特集ページ】ヘッダー・フッター・レフトナビの内容が更新されません
ブラウザ側のキャッシュ、もしくは設定忘れが考えられます。 前提のお話 トップページと商品ページのヘッダー・フッター・レフトナビ箇所は同じ情報を表示しておりますため、どちらか片方でのみ情報が更新されないといった不具合はシス […]
公式サイト向けの提供予定はありますか?
恐れ入りますが、現在は未定となっております Biiino(ビーノ)は楽天市場版のリリースからまだ日が浅く、現在Yahoo!ショッピングへの対応検討の段階のため、公式サイトへの対応に関しましては申し訳ございませんが未定とな […]
【商品ページ】販促コンテンツ(販売説明文)は作れますか?
はい、誰でも簡単に作れます。 ビーノ独自の高機能かつ簡単な編集モードをご用意しておりますので、Web初心者店舗様もご安心ください! 販促コンテンツとは 販促コンテンツというのは、その名の通り「商品の販売を促進するための情 […]
