表示期間外のバナーはございませんか?
ご質問
共通コンテンツ内に空白があいています。解消方法を教えて下さい。
ご回答
楽天市場の商品ページの仕組みにより、共通コンテンツに表示期間設定中且つ表示期間外のバナーがある場合、期間外のバナーサイズ分が空白となってしまいます。
表示期間指定のバナーを固定タイプで表示している場合
表示期間が指定されているバナーを固定(スライド型以外)の表示タイプで設定している場合、表示期間外はバナーは非表示となり、高さのみ取得されますので、その部分が空白となってしまいます。
ご設定された表示期間以外は、右側の完成イメージ画面上では該当するバナーが透けるように表示されます。
この状態で反映を行うため、共通コンテンツを表示している商品ページ・カテゴリページでは上記バナーのサイズ分、余白が空いてしまうことが確認されています。
楽天市場の仕様により、表示期間外バナーの高さを自動計算することが不可
大変恐縮ながら、こちらは現在の楽天市場の仕様上、商品ページ・カテゴリページではプログラム(JavaScriptなど)が使用できないことから、どうしても表示期間外バナー分の高さを自動で縮めることができず、余白が空いてしまいます。
ご対応方法
1. バナーを1つのみ設定されている場合
表示期間終了後は共通コンテンツを削除する
お手数ではございますが、表示期間終了後は共通コンテンツを削除していただきますことで、空白が解消されるかと存じます。
共通コンテンツの削除は以下箇所より行っていただけますため、ぜひお試しくださいませ。
2. 複数のバナーを設定されている場合
バナーの表示形式をスライド表示のタイプに変更する
パーツの変更方法はPCトップページの作り方をご確認くださいませ。
(該当箇所:目次05 パーツの変更・削除)
⚠️ご注意
その際、必ず一緒に「表示期間未設定のバナー」も追加をお願いいたします。
「表示期間未設定のバナー」を一緒にご設定いただきますことで、実際の商品ページやカテゴリページでは、表示期間未設定のバナーのみ表示されているかと思います。
ぜひお試しください。
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