大変お待たせいたしました！

楽天ランキングでの1位受賞を自動で宣伝できる新機能「ランキング受賞を宣伝する機能（テスト版）」が、ついにリリースされました👏

このページでは、「どうやって使うの？」「うまく表示されないんだけど…？」といったよくある質問にお答えしています。

まずはこちらをご覧いただければ、機能の使い方からトラブル発生時のヒントまで一通りわかるようになっています！

🔰 はじめに

「ランキング受賞を宣伝する」機能とは？

楽天ランキングにて商品が受賞したときに、自動で「祝・1位受賞！」の画像を生成し、商品ページに自動で掲載してくれる「ランキング型にぎわいツール」です。

なお、現在は【商品画像】のみ対応しています！
※今後、商品説明（販促コンテンツ）への掲載にも対応予定です。

👉️ ランキング受賞宣伝機能の詳細はこちらをご確認ください

　

🛠️ 使い方

以下の手順で、楽天ランキング受賞時に自動で画像が表示されるように設定することができます。

1．ビーノ管理画面にログインし、対象のショップを選びます

　

2．メニュー選択画面にある【ランキング受賞を宣伝する】ボタンをクリックします

　

3．【ランキング速報機能を使う】ボタンをクリックします

　

4．「受賞の自動掲載を開始」を【ON】にします

　

5．表示されるモーダルの内容を確認して【開始する】ボタンをクリックします

　

以上で設定は完了です！

🎨 設定画面の説明

ランキング速報機能の詳細設定画面では、以下3つの設定が可能です。

1. 祝画像の設置先

ランキング受賞画像を「商品画像の何枚目に掲載するか」を指定することができます。

指定された位置には割り込む形で画像が挿入され、もともとその位置以降に登録されていた画像は自動的に後ろへずれます（上書きはされません）。

2. 受賞の自動掲載を開始

自動掲載のON／OFFを設定することができます。

• 「ON」にすると、楽天ランキングの情報を毎時0分〜30分の間に自動取得します。
• 1位を受賞した商品がある場合、指定された画像位置に自動で祝画像が設置されます。
• 画像の掲載をやめたいときは「OFF」にするだけでOK

3. 更新履歴をCSV出力

「どの商品に、いつ、画像が掲載されたか」の履歴がCSV形式でダウンロード可能です。
また、エラーなどにより画像の自動反映に失敗した場合も、その内容が記録されて出力されます。

⚠️ ご注意事項

以下の条件に該当する場合、楽天ランキングで1位を受賞しても祝画像が表示されないことがあります。

✅ 商品画像がすでに20枚登録されている場合

• 楽天RMSでは、商品画像の登録上限が20枚と決められています。
• そのため、すでに20枚登録されている商品には、祝画像を追加できません。

💡 対応方法

不要な画像を1枚削除してから、再度自動反映のタイミングをお待ちください。

✅ SKU移行後、「商品仕様」が未設定のままの場合

• RMSでは、SKU移行後に商品仕様（カラーやサイズなど）の設定が必須となっています。
• 商品仕様が未設定のままでは、商品更新ができず、祝画像の挿入もできません。

💡 対応方法

RMSまたはビーノの商品登録画面にて「商品仕様」を設定してください。

✅ SKU移行後、セット商品に関するカタログIDが未入力の場合

• 「カタログIDなしの理由」として「セット商品のため」を選択している場合、SKU移行から半年以上経過した商品では、セット商品内の各商品のカタログIDの入力が必須になっています。
• カタログIDが未入力の場合は、楽天システムでの商品更新時にエラーが発生し、祝画像も反映することができません。

💡 対応方法

該当商品の商品登録画面で、セット内容に含まれるすべての商品のカタログIDを入力してください。

❓ よくある質問と回答

全てのランキングが対象ですか？

現時点では、リアルタイムランキングの「1位」のみが対象です。

将来的にデイリー・月間・年間などのランキングにも対応予定です。

🚀 今後のアップデート予定はこちら！

ジャンルは子階層も対応していますか？

楽天市場のすべてのジャンル（下位層含む）を取得対象としています。

ただし、タグなどの商品属性による絞り込みには対応していません。

受賞画像は、いつ表示・更新されますか？

リアルタイムランキングは、1時間ごとに更新されます。

なお、同日に複数回受賞した場合は、1日1回の更新のみとなります。
翌日、再度ランキング受賞された時は、新しい情報で更新いたします。

自動生成された受賞画像はどこに表示されますか？

現在は、各商品ページで商品画像の一部として掲載されます。

なお、初期設定では自動掲載がOFFになっています。
自動掲載をご希望の店舗様は設定を【開始する】に切り替えてください。

※今後、商品ページの最上部（販売説明文箇所）への追加も開発を予定しております。

受賞しても画像が表示されないのはなぜですか？

以下のような原因が考えられます。
該当の商品で当てはまるものがないかご確認ください。

祝画像の生成条件に該当しない場合

• ランキング1位ではなく、2位以下だった
  → 本機能は「1位受賞」のみが対象です。
  　
• 受賞したランキング種別が「リアルタイムランキング」以外だった
  → 現時点では「デイリー」「週間」ランキングは対象外です。

商品画像の登録に失敗している場合

• 商品画像がすでに20枚登録されている
  → 楽天RMSの画像枚数上限に達しているため、追加登録ができません。
  　
• R-Cabinetの容量不足により、画像登録が失敗した
  → R-Cabinetへ登録可能な画像枚数が上限に達している可能性があります。
  　
• R-Cabinetにフォルダを作成することができず、画像登録が失敗した
  → R-Cabinetに登録が可能なフォルダ数が上限に達している可能性があります。
  　

登録済みの商品情報に不備がある場合

• SKU移行後、商品仕様が未設定のまま更新されていない商品
  → 商品更新ができないため、祝画像の挿入もできません。
  　
• SKU移行後、カタログIDなしの理由に「セット商品のため」を選択しているが、セットに含まれる商品のカタログIDが未入力
  → 商品更新ができないため、祝画像の挿入もできません。

ランキング受賞後に画像が表示されなかった場合、再反映はできますか？

恐れ入りますが、画像は受賞時に自動生成・反映される仕組みとなっており、後から手動で再反映することはできません。
なお、同じ商品が再度ランキングを受賞した場合には、自動的に画像が生成・反映される仕様となります。

画像のデザインは変更できますか？

現在は1種類のデザインのみご利用いただけますが、近いうちに30種類以上のデザインからお選びいただけるようになります。
さらに、店舗様ご自身でご用意いただいた画像を設定できる機能のアップデートも予定しています！

🚀 今後のアップデート予定はこちら！

自動更新を停止することはできますか？

はい、可能です。
店舗様ご自身で、自動更新の ON/OFF をご設定いただけます。

商品がランキングから外れた後、画像はどうなりますか？

現時点では掲載済みの画像が自動で削除されることはありません。
将来的には、一定期間後に自動で非表示にするオプションなどを検討しています。

掲載された画像を手動で削除できますか？

はい、可能です。
ビーノの商品登録機能またはRMSより、商品画像に登録されている受賞画像を削除することで、削除することができます。

表示された画像の内容に誤りがあります。修正は可能ですか？

申し訳ありませんが、画像の内容は自動生成された時点で固定となり、修正には対応しておりません。内容に誤りがある場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご連絡ください。

生成された画像はどこに保存されていますか？

R-Cabinet の biiinoフォルダ配下にある、award フォルダに保存しています。

受賞履歴をCSVで出力できますか？

はい、出力できます！
ランキング速報設定画面の「更新履歴をCSV取得」よりダウンロード可能です。

ビーノを解約したら受賞画像はどうなりますか？

ご解約後は新たな画像の生成は行われません。
すでに掲載済みの画像は自動削除されませんが、将来的に仕様が変更になる可能性があります。

画像右下のビーノのロゴは削除できますか？

現在は削除できません。
ロゴが削除できる上位プランのご提供を検討しております。

ランクイン後に倉庫に入れた商品でも反映されますか？

倉庫入りに変更した商品でも反映されます。
ただし、倉庫に入れたタイミングにより、楽天から取得するランクイン情報に含まれない可能性があります。

🙇🏻‍♀️ 最後に

本機能はリリース直後の新機能となります。
万全を期しておりますが、予期せぬ不具合や表示の不具合が発生する可能性がございます。
「不具合かも？」と思われた際は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。

なお、今後のアップデート予定は以下ページで公開しておりますので、ぜひご確認くださいませ！
🚀 ランキング受賞宣伝機能のアップデート予定

その他ご不明な点につきましても、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

　

　

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