ランキング受賞を宣伝する機能の使い方とよくある質問

大変お待たせいたしました!

楽天ランキングでの1位受賞を宣伝できる新機能「ランキング受賞を宣伝する機能」が、ついにリリースされました👏

このページでは、機能の使い方や注意点など、皆さまから寄せられやすい疑問点をQ&A形式でご紹介しています。新機能をご利用いただくにあたって、不明点がございましたら、まずこちらのFAQをご確認ください!

🔰 はじめに

「ランキング受賞を宣伝する」機能とは?

楽天ランキングにて商品が受賞した際、自動で祝1位受賞画像を生成し、商品ページに自動で掲載してくれる「ランキング型にぎわいツール」です。

ランキング受賞宣伝機能につきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

⚠️ ご利用いただける店舗様

現在、本機能は一部の店舗様を対象に、段階的に先行リリースを行っております。
動作に問題がないことが確認でき次第、製品版をご契約中のすべての店舗様へご提供予定です。

ご利用可能になりましたら、管理画面などでご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

🛠️ 使い方

1.ビーノ管理画面にログインします

2.対象店舗をご選択後、表示されるメニュー選択画面にある【ランキング受賞を宣伝する】ボタンをクリックします

 

3.【この機能を使う】ボタンをクリックします

 

4.自動更新を【ON】にします

 

5.表示されるモーダルの内容をご確認いただき【開始する】ボタンをクリックして、設定は完了となります!

 

🎨 設定画面のご説明

現在、設定画面では、祝画像を商品画像の何枚目に設置するかなどご設定いただくことができます!

祝画像の設置先

商品画像の何枚目に設置するか指定することができます。

受賞の自動掲載を開始

自動掲載の開始と停止を設定することができます。
開始すると、毎時0分〜30分にかけて楽天システムよりランキングデータを取得し、1位を受賞している商品に祝画像を設置します!

更新履歴をCSV出力

更新履歴をCSVでダウンロードすることができます。

⚠️ ご注意事項

商品画像がすでに20枚設定されている場合、反映されません

RMSにて商品画像の登録枚数は20枚までと制限されています。
そのため、すでに商品画像が20枚設定されている場合、ランキング受賞の画像は挿入されません。

❓ よくある質問と回答

全てのランキングが対象ですか?

現時点では、リアルタイムランキングの「1位」のみが対象です。将来的にデイリー・月間・年間などのランキングにも対応予定です。

🚀 今後のアップデート予定はこちら!

ジャンルは子階層も対応していますか?

楽天市場のすべてのジャンル(下位層含む)を取得対象としています。ただし、タグなどの商品属性による絞り込みには対応していません

受賞画像は、いつ表示・更新されますか?

リアルタイムランキングは、1時間ごとに更新されます。

ランキング画像自動設定・更新の仕組み 🔁
毎時0分〜20分頃にかけて、楽天市場よりランキングデータの取得し更新いたします!そのため、0分以降に更新された楽天市場のランキングの情報が反映されるのは、次の更新タイミングとなります!

自動生成された受賞画像はどこに表示されますか?

受賞画像は、各商品ページに商品画像として掲載されます。
なお、初期設定では自動掲載がOFFになっています。ご希望の店舗様は設定を【開始する】に切り替えてください。

※今後、商品ページの最上部(販売説明文箇所)への表示も検討しております。

受賞しても画像が表示されないのはなぜですか?

以下のようなケースが考えられます

  • ランキング1位ではなく、2位以下だった
  • 受賞ランキング種別がリアルタイムランキング以外だった
  • R-Cabinetの容量不足などにより画像登録が失敗した

該当項目がないか確認ください。

画像のデザインは変更できますか?

現在は1種類のデザインのみご利用いただけますが、
近いうちに30種類以上のデザインからお選びいただけるようになります。
さらに、店舗様ご自身でご用意いただいた画像を設定できる機能のアップデートも予定しています!

🚀 今後のアップデート予定はこちら!

自動更新を停止することはできますか?

はい、可能です。店舗様ご自身で、自動更新のON/OFFをご設定いただけます。

商品がランキングから外れた後、画像はどうなりますか?

現時点では掲載済みの画像が自動で削除されることはありません。
将来的には、一定期間後に自動で非表示にするオプションなどを検討しています。

掲載された画像を手動で削除できますか?

はい、可能です。ビーノの商品登録機能またはRMSより、商品画像に登録されている受賞画像を削除することで、削除いただくことができます。

表示された画像の内容に誤りがあります。修正は可能ですか?

申し訳ありませんが、画像の内容は自動生成された時点で固定となり、修正には対応しておりません。内容に誤りがある場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご連絡ください。

生成された画像はどこに保存されていますか?

R-Cabinet の biiinoフォルダ配下にある、award フォルダに保存しています。

受賞履歴をCSVで出力できますか?

はい、受賞履歴一覧をCSVでダウンロード可能です。

ビーノを解約したら受賞画像はどうなりますか?

ご解約後は新たな画像の生成は行われません
すでに掲載済みの画像は自動削除されませんが、将来的に仕様が変更になる可能性があります。

画像右下のビーノのロゴは削除できますか?

現在は削除できません。
ロゴが削除できる上位プランを現在検討しております。

ランクイン後に倉庫に入れた商品でも反映されますか?

倉庫入りに変更した商品でも反映されます。
ただし、倉庫に入れたタイミングにより、楽天から取得するランクイン情報に含まれない可能性があります。

🙇🏻‍♀️ 最後に

本機能はリリース直後の新機能となります。
万全を期しておりますが、予期せぬ不具合や表示の不具合が発生する可能性がございます。
「不具合かも?」と思われた際は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。

ランキング受賞を宣伝する機能の今後のアップデート予定を公開しています!
🚀 ランキング受賞速報機能のアップデート予定


その他ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

 

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