ブラウザのズーム設定による影響が考えられます。
問題の現象
ビーノの画像加工機能画面で画像を取り込んだ際に、以下のように画面が見切れることがございます。
考えられる原因について
ブラウザのズーム設定が80%未満である可能性
ご利用のブラウザ(Google Chrome、Firefoxなど)のズーム設定が80%未満の場合に発生することを確認しております。
なお、80%以上で表示されております場合は問題がないことも確認済みです。
ご対応方法
ブラウザのズーム設定を80%以上へ変更する
恐れ入りますが、以下手順に沿ってブラウザのズーム設定のご変更をお試しくださいませ。
Google Chromeの場合
- ブラウザ右上のメニューボタン をクリック
- ズームの設定を80%以上へ変更する
- ページをスーパーリロード(※)する
※スーパーリロードの方法 Windowsの場合:Ctrl + F5 を同時に押す Macの場合:Shift + ⌘ + R を同時に押す
Firefoxの場合
- ブラウザ右上のメニューボタン をクリック
- ズームの設定を80%以上へ変更する
- ページをスーパーリロード(※)する
※スーパーリロードの方法 Windowsの場合:Ctrl + F5 を同時に押す Macの場合:Shift + ⌘ + R を同時に押す
ご注意事項
必ずスーパーリロードの実行をお願いいたします
ズーム設定のご変更後、ページのスーパーリロードを行うまでは解消されませんのでご注意くださいませ。
関連キーワード:はみ出る 拡大 見切れる 全部表示されない