商品ページへ動画を表示することはできますか?

ご質問例

他店舗様の商品ページで、PCページの途中に動画を掲載されている店舗様がいらっしゃいます。
また、スマホページで商品画像を右にフリックしていくとそこでも動画を見ることができます。

当店も同じようにして転換率UPを目指したいと考えておりますため、設定方法について教えていただくことはできませんでしょうか。

ご回答

PC商品ページの途中へ動画を掲載する方法

商品の特長(PC)へ videoタグを記述する

「PC商品ページの途中」は、楽天RMSの「PC用販売説明文」に該当するかと存じます。

ビーノでRMSの「PC用販売説明文」へ情報を登録する項目は、「商品の特長(PC)」となっておりますため、そちらへ動画を表示するための videoタグ をご記述いただきますことで、動画の表示が可能かと存じます。

※かんたんモードをご利用の場合も、説明コメント欄へHTMLのご入力ができるようになっております。

ご設定手順

1. 楽天GOLDへ対象の動画を保存する(⚠)

2. ビーノの商品登録画面にて、動画を掲載されたい商品の編集画面を開く

3. 商品の特長(PC)へ動画を掲載するための videoタグを記述する

 

⚠ 事前に楽天GOLDへ動画を保存する必要があります

videoタグでは、動画のURLが必要となりますため、お手数ではございますが、事前に楽天GOLDへ対象の動画を保存していただき、URLを取得の上、お試しくださいませ。

🔰 なぜ楽天GOLDへ保存する必要があるのか?

楽天市場の商品ページでは外部サイトのURL記載が禁じられておりますため、楽天GOLDへ画像を保存して頂く必要がございます。

🔰 楽天GOLDへ動画を保存する方法

楽天公式ソフトのRibrary(ライブラリ)や、楽天のソフトではございませんが、よく使われるソフトにFFFTPFileZillaなどがございます。

なお、大変恐縮ではございますが、上記ソフトはビーノとは関連のないソフトとなりますため、こちらで詳細のご案内ができかねますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。

 

⚠ 商品の特長(スマホ)では videoタグを削除する必要があります

RMSの仕様上、スマートフォン用商品ページでの videoタグ利用は禁止されております。

そのため、「商品の特長(スマホ)」ではスマホ用情報を個別に編集をお選びいただき、videoタグの削除をお願いいたします。

 

HTML/CSSなどの技術的なご質問はサポート対象外となります

恐れ入りますが、videoタグ(HTMLタグ)などの技術的なご質問につきましては、弊社カスタマーサポートの対象外となってしまいますことから、以下サイトなどをご参考いただきますようお願いいたします。

https://webliker.info/52510/

スマホ商品ページでの動画掲載方法

RMSでのご登録が必要となります

恐れ入りますが、ビーノでは該当箇所へ動画を登録する機能のご用意がなく、動画のご登録ができかねますため、楽天RMSの商品登録画面にてご登録いただく必要がございます。

ご設定方法

RMSの商品編集画面にて、「画像・動画」へ動画のHTMLソースを貼り付けていただくことで表示ができるかと存じます。

※事前にR-Cabinetに動画をご登録していただき、RMS商品登録・編集画面より、ご対応いただく形となります。

詳細につきましては、以下楽天RMSのマニュアルをご確認いただけますと幸いです。

https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000044320

大変恐れ入りますが、上記につきましては楽天RMSでのご設定となりますため、ご不明な点がございましたら、楽天RMSカスタマーサポートへとお問い合わせくださいませ。

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