【契約関連】サービスを一時解約することはできますか?

はい、可能です。

ビーノでは1ヶ月単位のご契約となりますので、利用しない月がある場合、一度ご解約いただいてから改めて再申し込みいただく形で引き続きご利用いただけます。

恐れ入りますが、サービスの一時停止措置はございませんので、利用を停止したい期間がある場合は、一度ご解約後に再度ご契約をお願いいたします。

ご解約方法

まず、一時解約の場合もお取り扱いとしては通常のご解約と同様になります。

そのため、ご解約方法につきましては以下よくあるご質問をご確認くださいませ。
https://lab.biiino.com/faq/information/cancellation/

ご解約後について

  1. ご解約後でも1年間はデータが保持されております。
  2. ご解約後、再登録されるまでの期間、ご利用料金は発生いたしません。

その他、ご解約後のページ詳細につきましては以下ページの「ご注意事項」をご参考くださいませ。

解約・お試し終了したい、解約後について知りたい

再開方法

RMSサービススクエアより、ご解約前と同じメールアドレスにてお申し込みいただくことで、以前の作成データから再度ご利用いただくことが可能です。(ご解約後1年以内の場合)

▼RMSサービススクエアお申し込みフォーム
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0017-0003/1/

 

お取り扱い商材によりましては、 繁忙期と閑散期があるかと存じますので、 店舗様のご都合に合わせ、お気兼ねなくご利用をいただけますと幸いです。

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