ビーノのシステムの仕様上、反映までに最大24時間のタイムラグがございます。
問題の事象
RMSでカレンダーを更新したのにトップページを見ると更新前と変わらない？
恐れ入りますが、楽天RMSで営業日カレンダーを変更したという情報がビーノに反映されるまで、システムの仕様上、最大24時間のタイムラグがございます。
（ビーノではキャッシュという機能を利用し、RMSより取得したデータを一時的に保存しているため）
キャッシュってなに？
インターネットブラウザやインターネットサービスが持つ、一時的に履歴を保存する機能のことです。
この機能があることにより、よく訪問するページの表示スピードを上げることが可能になります。
ビーノはこのキャッシュの仕組みを利用し、24時間以内に表示されたページ情報を保存・再表示できるようになっております。
以下よくある質問ページでもキャッシュの影響について、詳細をご説明しておりますのでぜひご確認ください！
商品情報の更新がトップページや特集ページに反映されない
解決方法
キャッシュクリアボタンで解決できます！
ビーノでは少しでも早く、新しい情報に更新できるようにするために、【キャッシュクリア】ボタンをご用意しております！
ビーノ管理画面にログインし、メニュー選択画面で【キャッシュクリア】ボタンをクリックしましょう。
キャッシュクリアを行うことで、強制的に最新の情報を取得することができるため、更新内容が反映されます！
キャッシュを頻繁にクリアされますと、逆にページ読み込み速度を下げる原因となりますのでご注意ください。
それでも解消されない場合は…
大変恐縮ですが、まだ楽天システムに情報が反映していない可能性がございますので、自然解消されるまで24時間ほどお待ちください。
もし24時間が経過しても解消していない場合は他の原因が考えられますので、カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
関連キーワード カレンダーが古い 更新されない
