【トップページ・特集ページ】表示されている金額と実際の販売価格が違います

ご質問例

トップページへ表示されている価格と、商品ページへ表示されている価格が異なります。

例:
対象商品:デニムサロペット
 トップページでの表示価格:17,299円
 商品ページでの表示:17,300円

トップページへ商品ページと同じ価格を表示したい場合はどうしたらよいでしょうか。

ご回答

ビーノとRMSで消費税の端数設定が異なっている可能性があります

一点考えられます可能性としましては、ビーノ側での消費税端数設定とRMS側端数設定に違いが存在する場合となります。

消費税設定のご確認方法

1. RMSでの消費税設定を確認

RMSの 5. 基本設定情報 より消費税計算方法箇所の「消費税1円未満端数」をご覧いただき、こちらのご設定内容をご確認くださいませ。

2. ビーノでの消費税設定を確認

次に、ビーノ管理画面にて「登録情報」より同じく消費税設定の内容をご覧いただきまして、端数の扱いが同様になっておりますかご確認いただけますと幸いです。

万が一、上記端数の扱いが同様であるにも関わらず、1円ほどの表示誤差が生じております場合には、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

その際、より詳しい調査のため、該当の商品管理番号を2,3つほどお教えいただけますと幸いです。

関連キーワード
金額 金額が違う 価格 異なる 誤差
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