【トップページ】「価格帯から探す」をクリックしても商品が表示されません(店舗開店前)

ご質問例

ショップオープン前です。
「価格帯から探す」をクリックしても商品が表示されず、商品ページへリンクすることができません。

価格帯を1つクリックしてみると、
以下のように「ご指定の検索条件に該当する商品はみつかりませんでした」と商品が表示されない状態

原因について

ショップオープン前は楽天サーチの対象外

「価格帯から探す」をクリック後のページは楽天市場のショップ内検索ページとなっておりますが、楽天市場の仕様上、ショップオープン前は検索結果へ商品が表示されない仕様となっております。

ご対応方法

ショップオープン後に再度確認する

ショップオープン後、お客様が商品の購入ができる状態になりますと、検索結果へ表示されるかと存じますため、恐れ入りますが、ショップオープン後に改めてご確認いただけますと幸いです。

⚠ショップオープン後、反映されるまでにタイムラグが生じる可能性があります

楽天市場の仕様上、ショップオープン後、検索結果へ商品が表示されるようになるまでタイムラグが生じる可能性もございますため、その点はどうぞご注意くださいませ。

※楽天市場の商品検索ページにつきましては楽天市場側のシステムとなりますため、お手数ではございますが、詳細につきましてはRMSカスタマーサポート等へお問い合わせいただけますと幸いです。

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