【トップページ・特集ページ】ページ読み込み時に表示期間外のバナーが一瞬見えます

ご質問例

トップページを開いたときやトップページの再読み込みを行うと、一瞬、表示期間外のポイントアップバナー等が見えます。

完全に非表示にすることはできますか?

ご回答

WEBページの仕組み上、完全非表示は困難

WEBページの仕組み上、ページ読み込み時にバナー画像への表示期間設定を確認しております。

そのため、大変恐れ入りますが、ご利用のインターネット環境・PC環境(※)や楽天市場全体での楽天システムアクセス負荷状況等によって一瞬非表示のバナーが表示されてしまう場合があるご状況です。

※アプリの複数起動や多くのタブを開いている場合などはPCに負荷がかかり、ページの読み込みに時間がかかることがございます。

ビーノでの検討内容と結論

検討内容

全ての画像の読み込みが完了し、表示されるまでバナーを表示しない など

懸念点

インターネットに負荷がかかりページ表示に時間がかかっている場合など、数秒間、何も表示されないページになってしまう可能性がございます。

結論

上記懸念点より、現在の仕様とさせていただいております。

 

この度はご要望にお応えすることができず恐れ入りますが、完全な非表示をご希望の場合は、お手数ではございますが、表示期間終了後にバナー自体の削除対応をいただけますと幸いです。

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