ご質問例
1. ビーノの「PCトップページを作る」機能でトップページを作成しましたが、反映されません。
原因を教えてください。
2. PCトップページを作成したいが、スマホと同じトップページが表示されます。
ご回答
RMSのPC版新店舗トップページへ移行されていませんか?
まず、「PCトップページを作る」機能で作成されたトップページは楽天GOLDを利用したトップページとなっております。
そのため、すでにPCトップをRMSの新店舗トップページへ移行されている場合は、大変恐縮ながら、楽天システム側の仕様上、GOLD製のPCトップページを表示することができません。
PC版新店舗トップページへ移行後のページ編集について
楽天市場の仕様により、PC用新店舗トップページへの移行後は、スマホ用に作成したトップページがPCでも表示される仕様となります。(PC用・スマホ用と個別にトップページ作成をすることはできません)
上記は楽天システム側の仕様となりますため、ビーノや他ツールをご利用いただきました際にも同様となります。
そのため、ビーノでトップページを作成する場合は「トップページを作る」機能をご利用くださいませ。
⚠ 「トップページを作る」機能が表示されない場合
ビーノでは店舗様のPC用新店舗トップページへの移行状況により、メニュー選択画面の表示を分けております。
そのため、「トップページを作る」機能が表示されない場合は、お手数ではございますが、以下手順に沿ってメニュー選択画面のお切替をお願いいたします。
🔄 メニュー選択画面の切替方法
- ビーノの管理画面にて「各種共通設定」をクリック
- 「トップページタイプ設定」をクリック
- 「スマホ→PC連動型 新トップページ『RMS準拠タイプ』」を選択
- 「作成タイプを切り替える」をクリック
- 左上の「Biiino」アイコンをクリックし、管理画面トップへ戻る
- 「店舗名」が記載されたビーノおじさんのアイコンをクリック
上記ご対応をいただきますことで、メニュー選択画面がPC・スマホともに新店舗トップページへ移行された店舗様向けの表示へと切り替わり、「トップページを作る」機能が表示されるようになります。
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