対象店舗様
ビーノでRMS準拠の新店舗トップページ(新スマホトップ・新PCトップ)を作成されており、かつ、店舗オープン前の店舗様
問題の事象
ビーノの管理画面上では商品の選択・表示ができますものの、実際のスマートフォントップページを確認しますと商品が表示されないといった場合がございます。
原因について
楽天市場側のシステム仕様上、店舗オープン前の場合は新店舗トップページにて商品の選択はできますものの実際のページ上には表示されず、店舗オープン後に表示がされるようでございます。
※以下RMS店舗運営Naviへ記載がございます。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009384
対応方法
恐れ入りますが、ショップオープン前はビーノの編集画面上にてご確認をお願いいたします。
また、ショップオープン後は実際のページ上にてご確認いただけるようになるかと存じますが、楽天市場側のシステム仕様上、すぐには表示されず、タイムラグが生じる可能性がございますことご注意くださいませ。