ご質問例
特集ページを外注し、作成しようと考えています。
1契約につき、サブアカウントとして、第2アカウント発行等はできますでしょうか。
ご回答
現状、ログインアカウントの追加は不可
上記お問い合わせいただきました件につきまして、大変恐縮ながら、ビーノやSUMAOU!では、現状、1店舗様につき1アカウントとなりますため、追加で新しいアカウントを発行することができなくなっております。
また、両サービスでは自社内でのご利用のみを想定し、開発しておりましたことから、外注業様専用アカウント（※）等のご用意も機能がなく難しいご状況でございます。
※一部機能の利用制限が適用されたアカウント等になります。
現時点でのご対応方法
外注業者と念書や覚書を締結の上、既存アカウントを共有する
現時点でのご対応方法といたしましては、店舗様にて、外注業者様とご契約されます際に、ビーノ管理画面利用時の念書や覚書等を結んでいただき、アカウントの共有を行っていただく…などのご対応になるかと存じます。
外注制作依頼時のご注意事項
同時編集・同タイミングでのページ反映はお控えください
もし、外注業者様へご依頼されます場合、店舗様と同時にご編集される可能性もあるかと存じますが、同時編集や同じタイミングでのページ反映作業はそれぞれの更新内容が正しく反映されない、もしくは、予期せぬ上書き等が発生する場合がございますため、ご注意いただけますと幸いです。
※異なる機能（例：PCトップページと特集ページなど）での同時編集も最終的なファイルのアップロード先は同じ楽天GOLD内となりますため、予期せぬ上書きが発生する可能性がございます。
以下ビーノご利用時の注意事項をおまとめしたページもご用意しておりますため、もしよろしければご参考くださいませ。
今後の開発予定について
今後、複数アカウントの発行につきまして開発検討を進める予定はございますものの、大変恐縮ながら、現時点では他緊急度の高い機能開発やご要望の多い機能開発を優先順として対応させていただいております。
そのため、現状、上記以外のご対応方法がなく申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
