API追加利用申請の承認後もビーノ管理画面に承認依頼が表示されます - Biiino（ビーノ）ラボ

RMSにてAPI追加利用申請の承認後も、ビーノ管理画面に承認依頼が表示される場合のご対応方法についてご説明いたします。

前提

RMSにてAPI追加利用申請の承認（ライセンスキーのアップデート）が完了している店舗様が対象となります。

API追加利用申請の承認を行っていない店舗様は、以下の記事をご確認いただき承認のご対応をお願いいたします。

👉 楽天市場でのAPI追加承認のお願いと承認手順について

複数ライセンスキーが登録されている原因として、以下が考えられます。

複数のライセンスキーが有効な状態でRMSに登録されている場合、ビーノとRMS側でライセンスキーの不一致が発生している可能性が考えられます。

1-1．以下手順に沿って、RMSの利用製品一覧ページまで移動します

RMS > 店舗様向け情報・サービス > 4. 各種申請・設定変更 > システム開発企業からのAPIアクセス許可設定

1-2．利用製品一覧より Biiino（ビーノ） for 楽天市場 の【確認】をクリックします

もし、状態が【利用中 更新あり】になっている場合は、以下のページを参考に追加承認をお願いいたします。
👉 楽天市場でのAPI追加承認のお願いと承認手順について

3. ライセンスキーの項目内にある【過去の利用情報を見る】をクリックします

4. 「利用中」になっているライセンスキーの【確認】をクリックします

5. 「ライセンス停止」をクリックし、ライセンスキーを停止します

2-1. RMSにて最新のライセンスキーをコピーします

2-2. ビーノ管理画面にて最新のライセンスキーを設定します

ビーノ管理画面にログインすると、ライセンスキーご設定画面が表示されます。
コピーしたライセンスキーを貼り付けて、ご登録をお願いいたします。

ご設定は以上となります。

上記手順でもご解消されません場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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