問題の事象
商品情報を編集後、「商品登録・公開」をクリックすると、以下のようなエラーが発生し登録できないことがあります。
原因について
制御文字が含まれている可能性
「スペック表」や「商品の特長（PC）」などへご設定されているテキスト（文章）内に、制御文字が含まれており、ビーノからRMSへの登録時に、RMSシステム側よりエラーが返却されているものと考えられます。
なぜ制御文字が含まれるのか？
制御文字が含まれる原因といたしまして、ご利用のPCが Mac の場合に勝手に挿入されてしまう事象や該当のテキストをコピー＆ペーストしていた場合にコピー元に含まれている場合などがあるようです。
以下サイトなども併せてご参考ください。
https://dev.classmethod.jp/articles/vscode-mac-control-character-0x08/
そのため、恐れ入りますが、本事象につきましてはビーノシステム側の問題ではなく、ご利用PC側の問題と考えられます。
解消方法
半角スペースを削除する
ビーノの商品登録画面上では制御文字は半角スペースとして表示されておりますため、お手数ではございますが、以下ご設定項目へ不要な半角スペースが入力されていないかご確認いただけますと幸いです。
- スペック表
- 商品の特長（PC）
- 商品の特長（スマホ）
もし不要な半角スペースが含まれております場合は、それらを削除していただき、再度ご登録をお試しくださいませ。
