商品ページにてビーノのデザインファイルが読み込まれていない可能性があります。
問題の事象
ビーノより登録した商品ページで、商品画像や関連商品が大きく表示されたり、スペック表の枠線が表示されないなどの事象が発生することがあります。
▼例：関連商品の表示崩れ
原因について
ビーノ商品ページ用デザインファイルが読み込まれていない可能性
商品画像や関連商品等が大きく表示されます場合、以下の可能性が考えられます。
- 何かしらの原因でRMSのデザインテンプレートを更新できなかった可能性
- 店舗様にて 該当のデザインテンプレート もしくは HTML記述 を削除されている可能性
ビーノ商品ページ用デザインファイルについて
ビーノでは、ビーノ管理画面での商品登録時に以下2点をシステムにて自動対応しております。
- 商品ページ用デザインファイルのアップロード
- RMSの該当箇所（※）へそのファイルを読み込むための記述追加
※RMSの該当箇所
楽天RMSトップ > 店舗設定 > 3 デザイン設定 > 2 PCデザイン設定 > ヘッダー・フッター・レフトナビ > ■テンプレートの編集・削除 > （自動選択）テンプレート > ヘッダーコンテンツ
ご対応方法
ビーノ商品ページ用読み込み記述をコピーして貼り付ける
1. まず、以下記述のコピーをお願いいたします。
<!-- ビーノ商品ページ用読み込み --> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗アカウント/bn/include/biiino_item-layout.css"> <!-- ビーノ商品ページ用ここまで -->
※店舗アカウント箇所は「店舗URL」へご変更をお願いいたします。
例：ショップURLが「https://www.rakuten.co.jp/abc123」の場合、 【abc123】の部分となります。
2. 次に、楽天RMSへログインしましょう。
3. 店舗設定 > 3 デザイン設定 > 2 PCデザイン設定 > ヘッダー・フッター・レフトナビをクリックする
4. ■テンプレートの編集・削除 にて （自動選択）テンプレート の【編集】をクリック
5. 「 ヘッダーコンテンツ」内の一番下へコピーした記述を貼り付ける
上記ご対応をいただきますことで、ビーノでご登録いただいた商品ページが適切なデザインにて表示されるようになります。
お手数ではございますが、お試しいただけますと幸いです。
