商品ページにてビーノのデザインファイルが読み込まれていない可能性があります。
ご質問例
- ビーノより商品登録をしましたが、関連商品の表示が大きくされています。
- 関連商品の表示が崩れています。
原因について
商品ページにてビーノ商品ページ用デザインファイルの読み込みが行われていない可能性がございます。
ビーノ商品ページ用デザインファイルについて
通常でしたら、ビーノ管理画面での商品登録時に以下2点をシステムにて自動対応しております。
- デザインファイルのアップロード
- RMSの該当箇所（※）へそのファイルを読み込むための記述追加
※RMSの該当箇所 楽天RMSトップ > 店舗設定 > 3.デザイン設定 > 2.PCデザイン設定 > ヘッダー・フッター・レフトナビ > ■テンプレートの編集・削除 > （自動選択）となっているテンプレート > ヘッダーコンテンツ
しかしながら、関連商品画像が大きく表示されます場合、何かしらの原因でRMSを更新できなかった、もしくは、店舗様にて削除いただいている可能性が考えられます。
ご対応について
大変恐れ入りますが、上記「RMSの該当箇所」へ以下記述をコピーしていただき、貼り付けをお願いいたします。
▼記述内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ <!-- ビーノ商品ページ用読み込み --> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗アカウント/bn/include/biiino_item-layout.css"> <!-- ビーノ商品ページ用ここまで --> ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※店舗アカウント箇所は「店舗URL」へご変更をお願いいたします。
例：ショップURLが「https://www.rakuten.co.jp/abc123」の場合、 【abc123】の部分となります。
上記ご対応をいただきますことで、適切なデザインにて表示されますため、お手数ではございますが、お試しいただけますと幸いです。
