スマホ商品説明文のバナーのリンクが無効化されています

スマホ用に画像変換を選択している場合、リンクは無効化されます。

お問い合わせ例

スマホ商品説明内にあるバナーのリンク方法を教えてください。
PCではリンクが有効なのにスマホだと切れています。

ご回答

恐れ入りますが、「スマホ用に画像変換」をお選びいただきますと、商品の特長(PC)箇所に記載の内容が【一枚の画像】となりますため、バナーにご設定いただいておりますリンク先は無効化されます。

上記につきましては、商品の特長(スマホ)箇所にて黄色枠にて詳細説明を記載させていただいております

ご提案

楽天市場の仕様上、スマホ商品ページ側へと表示できる画像枚数は、合計20枚までとなります。

上記枚数には、商品の特長箇所および関連商品画像の両方が含まれますことから、スマホ商品ページ側には関連商品を表示しない(スクリーンショット参考)、といったご対応が必要かと存じます。

また、どうしてもリンクを貼りたいといった場合には、【スマホ用に個別編集】をお選びいただき、画像枚数を20枚以下へと削減いただくようお願い致します。

表示画像の制限等に関しましては楽天市場の仕様となりますため、詳細につきましては以下楽天市場マニュアルをご覧くださいませ。

スマートフォン用商品説明文で利用する画像に、サイズや容量の制限はありますか?

知りたかった点は解決しましたか?

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