【全ページ共通】商品の「キーワードで指定」で関連しない商品が表示されます

ご質問例

商品を選ぶ > 個別指定 の「キーワードで指定」を使用していますが、除外キーワードが入った商品が表示されたり、登録キーワードが入っていても表示されない商品があります。

ご回答

原因について

楽天システム(API)側の仕様によるものと考えられます

キーワード指定での商品検索には楽天システム(API)を利用しておりますが、そちらの仕様により、設定キーワードでヒットの仕方が異なることが考えられます。

対応方法について

「キーワード指定」ではなく、「商品を1つずつ選ぶ」を使用する

大変申し訳ございませんが、上記検索キーワードの一致条件等につきましては楽天システム内部の仕様となりますことから、ビーノ側での調整が困難な状況です。

そのため、表示されたい商品が決まっております場合、大変お手数ではございますが、キーワード指定ではなく、「商品を1つずつ選ぶ」をご利用いただきますことで、確実にご希望の商品を表示することができますため、ぜひご検討いただけますと幸いです。

上記以外のご対応方法がなく恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。

 

関連キーワード
キーワード指定 追加ワード 除外ワード
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