ご質問例 PC商品ページやカテゴリページを見ると、下のほうにビーノで設定した覚えのない商品が表示されている。削除する方法が知りたい。 ご回答 RMSで設定した目玉商品が表示されています 以下手順に沿ってRMSでの削除をお […]
【商品登録】かんたんモードで登録した商品がしっかりモードで表示されます
ご質問例 かんたんモードで商品を登録しましたが、しっかりモードで表示されています ご回答 前提のお話 かんたんモードはビーノ独自の機能となりますため、かんたんモードとしての作成データはビーノ側でのみ管理・保存されておりま […]
【商品登録】関連商品を一括で編集・削除することはできますか？
大変恐縮ながら現時点では一括編集・一括削除はできません ご質問例 「販促デザイン」の「関連商品」の表示を、全商品一括で表示させなくする、もしくは全商品の「関連商品」を一括で削除することは可能でしょうか。 ご回答 大変恐縮 […]
【PCトップ】ビーノで作成したトップページが反映されません（RMS新店舗トップ移行済）
ご質問例 1. ビーノの「PCトップページを作る」機能でトップページを作成しましたが、反映されません。原因を教えてください。 2. PCトップページを作成したいが、スマホと同じトップページが表示されます。 ご回答 R […]
【新店舗トップ】カテゴリ別商品一覧パーツの廃止に伴う対応について
楽天RMS側の仕様変更に伴い、「カテゴリ別商品一覧」パーツを廃止し、新たに「絞り込み商品一覧」パーツを追加しました。 そのため、お手数ではございますが、旧「カテゴリ別商品一覧」パーツを利用されている店舗様はパーツの入れ替 […]
【商品ページ】関連商品を商品ページの下へ移動することはできますか？
ご質問例 ご回答 現時点では関連商品を表示する場所を変更することはできません おそらくRMSの「PC用商品説明文」に該当する箇所かと存じますが、大変恐縮ながら、現状、ビーノの関連商品はRMSの「PC用販売説明文（※）」に […]
【商品ページ】関連商品が税抜価格で表示されます
ご質問例 関連商品を登録したところ、税別価格で表示されます。 税込価格で表示することはできますか？ ご回答 恐れ入りますが、関連商品の検索時に使用している楽天システム側の仕様上、税別価格で登録されている商品は税別価格で表 […]
【スマホトップ作成機能】営業日カレンダーを表示することはできますか？
楽天システム側の仕様上、新スマホトップでは営業日カレンダーのパーツがないため、表示することができかねます ご質問例 スマホでの営業カレンダー表示は可能でしょうか？ ご回答 まず、スマホトップページにつきましては、RMSの […]
【ページ作成機能】商品の価格を非表示にすることはできますか？
恐れ入りますが、商品の価格を非表示にすることはできかねます ご質問例 トップページや特集ページでの商品の価格を表示しないようにすることは出来ますでしょうか。 ご回答 大変恐れ入りますが、購入を検討されるお客様のことを考慮 […]
【商品登録】商品画像を一括で選択することはできますか？
恐れ入りますが、現時点では1つ1つ選択していただく仕様となります ご質問例 商品登録で、基本情報の商品画像を選択する際に、1枚1枚登録するのが大変です。複数枚の画像をまとめて選択・登録することはできますでしょうか？ ご回 […]
【画像編集機能】「書き出し／保存」でPC内に保存した画像はどこに保存されますか？
一般的にはご利用PC内の「ダウンロードフォルダ」へ保存されます！ ご質問例 ビーノの画像編集機能で「書き出し／保存」をクリックして、作成した画像を保存しましたが、どこに保存されたのかがわかりません。 ご回答 一般的にはP […]
PCページをデザインする機能について
PCトップページをRMS新店舗トップへ移行された店舗様向けに、PC商品ページやPCカテゴリページのヘッダー・フッター・レフトナビをデザインする機能をご用意しました✨ 本記事の対象店舗様 PC・スマホともにRMS新店舗トッ […]
ビーノが独自開発した便利なおすすめ機能を一挙紹介！
ビーノではRMSにはない独自の機能を多数ご用意しております！ 本記事では各機能で提供している、日々の更新がきっと楽になる独自機能を簡単にご紹介いたします✨ PCトップページ・特集ページ作成機能 1. ポップアップ案内設定 […]
【商品登録】商品仕様で必須項目に登録する値がない場合、どうすればいいですか？
該当する値がない場合は、半角ハイフン「-」をご入力ください ご質問 SKU移行後、商品を登録する時に製品仕様タブで「メーカー型番」や「ブランド」など必須になっている項目がありますが、該当する情報がありません。どうすればい […]
RMS準拠スマホトップ（新スマホトップ）とPCトップ連携時のご注意事項について
2023年6月28日（水）に楽天市場でPC用新店舗トップページがリリースされましたが、「RMS準拠スマホトップ（新スマホトップ）とPCトップを連携」する場合、ご注意事項がございますため、ご案内させていただきます。 なお、 […]
【商品登録】SKU移行に伴う変更点と必要なご対応について
本記事ではSKU移行に伴う「商品登録機能での主な変更点」と「店舗様で必要なご対応」についておまとめします！ ⚠「SKUプロジェクトの概要」についてはこちらの記事をご確認ください。 また、本記事では主にビーノでの商品登録へ […]
【PCトップページ・特集ページ】店舗内カテゴリが更新されません
ビーノのシステムの仕様上、反映までに最大20時間のタイムラグがございます。 問題の事象 RMSで変更したカテゴリ情報がトップページへ反映されず、変更前と変わらないといった場合がございます。 具体例 考えられる原因について […]
【商品登録】SKU移行に伴う一時保存商品への影響について
SKU移行後、SKU移行前の一時保存商品は削除されますためご注意ください🙇🏻♂️ 前提：一時保存中商品のデータ保存先について 一時保存中の商品はビーノの管理画面上でのみ編集データを保存しております。 ※RMSへは保 […]
【新店舗トップ】商品が表示されません（店舗開店前）
対象店舗様 ビーノでRMS準拠の新店舗トップページ（新スマホトップ・新PCトップ）を作成されており、かつ、店舗オープン前の店舗様 問題の事象 ビーノの管理画面上では商品の選択・表示ができますものの、実際のスマートフォント […]
【新店舗トップ】画像の推奨サイズを教えてください
各パーツごとに楽天市場での推奨サイズをご案内いたします！ 楽天市場推奨サイズ 看板画像 横1200 x 縦400 px 正方形ロゴ 横960 x 縦960 px 🔰 正方形ロゴの設定方法はこちら 大バナー（共通） 横10 […]
商品登録だけ行いたい。トップページを作成せずに商品登録のみ行うことはできますか？
はい！商品登録機能のみのご利用も可能です！ メニュー選択画面にて「商品を登録する」より、新規商品の登録やRMSご登録済み商品のご編集ができますため、ぜひお試しいただけますと幸いです。 なお、以下よくあるご質問ページも併せ […]
【新店舗トップ】看板画像の左下へ表示される正方形の画像を設定する方法を教えてください
RMSの「基本情報設定」よりご設定いただけます！ 看板下の正方形画像とは？ 楽天市場の新店舗トップページで看板画像の左下に表示されるショップロゴ（店舗ロゴ）を指します。 未登録の場合、以下のように「No Image」と表 […]
【スマホトップ】初回RMS準拠利用スマホトップページ反映時の注意事項について
RMS準拠スマホトップページを初めて反映される場合 ⚠RMS準拠スマホトップページとは、楽天市場の「スマートフォン版新店舗トップページ」のことを指します。 楽天市場システムの仕様上、一度でもビーノよりRMS準拠スマホトッ […]
RMS準拠トップページ（新店舗トップ）の作成機能について
2023年3月に新たにビーノへと追加リリースされました「RMS準拠スマホトップページ作成機能」についてご説明します！ なお、本機能はRMSのスマートフォン版新店舗トップページをビーノで作成できるよう開発されたものとなりま […]
RMS準拠トップページ（新店舗トップ）作成機能の使い方
本記事では2023年3月よりビーノで利用できるようになりました、RMS準拠トップページの作り方をご説明いたします！ なお、RMS準拠トップページではスマホ用のトップページを作成・反映することで、PC用トップページも連動し […]
【スマホトップ】テンプレート変更時のご注意点について
ビーノのRMS準拠スマホトップ作成画面にて、テンプレートを変更する際の注意点をご案内いたします！ RMS準拠スマホトップ作成機能の詳細はこちら テンプレートってなに？ 「そもそもテンプレートってなんのこと？」と思われてい […]
RMSで作成したスマートフォン版新店舗トップページの反映方法
「スマホトップの表示設定」機能で「RMS準拠利用タイプ：既存RMSスマホトップを利用」を選択された場合の反映方法についてご案内いたします！ 既存RMSスマホトップとは？ RMSの以下「スマートフォン用店舗トップページ管理 […]
【SKUプロジェクト】 商品情報エリアのカスタマイズ終了による影響について
2023年4月より予定されております楽天市場でのSKUプロジェクトに先駆け、2023年3月28日（火）に楽天市場のPC商品ページ専用「商品情報エリアのカスタマイズ設定」が強制終了となります。 [SKUプロジェクト] PC […]
【商品登録】カタログID／JANコードがない商品の登録方法を教えてください
ご質問例 新規に登録する商品はブランド品ではなく、カタログID／JANコードがありません。どのように登録すればよいのでしょうか？ ご回答 カタログID／JANコードがない理由を選択して登録 楽天RMS側の仕様上、カタログ […]
【トップページ・特集ページ】スマホページのプレビューを確認することはできますか？
ご質問例 ビーノのスマホデザインは、反映前にプレビューなどどこかで確認できますでしょうか？ ご回答 現状、スマホページのプレビュー機能はなし 大変恐縮ながら、現時点ではスマホトップページのプレビューをご確認いただく機能の […]
