【商品登録】RMSスマートフォン用商品説明文欄でエラーが発生します(<> の不一致)

ご質問例

商品登録時にスマートフォン商品説明文でエラーが発生し、登録ができません。
「<> の数が一致していません」とのことですが、よくわかりません。

ご回答

前提のお話

本エラーはビーノからRMSへの登録時に、RMSシステム側より返却されているエラーとなります。

原因について

半角の「<」と「>」の数が一致していないため

まず、エラー内容に記載されております「RMSスマートフォン用商品説明文」へビーノよりご登録している項目は以下2つございます。

  • スペック表
  • 商品の特長(スマホ)
    ※「商品の特長(PC)の内容をそのまま使う」をお選びの場合は「商品の特長(PC)」をご確認ください。

上記「スペック表」や「商品の特長(スマホ)」にご設定されているテキストへ、半角の「<」や「>」を使用されております場合、RMSのシステム側にてそれら「<」「>」がHTMLタグの一部として認識されている可能性が考えられます。

🔰 HTMLタグは「<a href〜>」など、「<>」を必ずセットで使用した書き方をします。

そのため、ご設定されている「<」と「>」の数が一致していないと、本事象のようなエラーが発生します。

例えば…

以下のようにスペック表の中で「<」を1つのみ使用している場合、HTMLタグ上「>」が不足していると認識され、RMSシステム側よりエラーが返却されます。

解消方法

半角の「< 」「>」を削除、もしくは全角の「<」「>」に変更する

お手数ではございますが、まず「スペック表」や「商品の特長(スマホ)」へご設定されている内容(テキスト)のご確認をお願いいたします。

もし、それらテキストの中に半角の「< >」がございましたら、

  1. 不要な場合は削除
  2. 全角の「< 」や「>」へ変更

上記ご対応をいただきますことでご登録ができますため、お試しいただけますと幸いです。

 

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スマホ商品説明文
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