問題の事象
商品の特長（スマホ）で「スマホ用に画像変換」を選択し、商品登録を行うと、まれに以下のようにスマホ商品ページの画像が一部真っ白な状態で生成されることがあります。
考えられる原因について
ご利用のPC環境による影響
例：PC自体のスペックやインターネット回線速度など
「スマホ用に画像変換」を選択した場合、「商品の特長（PC）」にご設定されている内容を一枚の画像に変換しています。
上記一枚画像の生成時にはそれなりの負荷がかかりますため、ご利用のPC環境の性能（パフォーマンス）によっては一部処理遅延による欠けや最後まで画像が描画されず一部白い画像となる場合が考えられます。
※「商品の特長（PC）」へご設定されている画像枚数が多い場合などは特に負荷がかかります
解消方法
「スマホ用に個別編集」に変更し、画像枚数を減らす
最も有効な解決策としましては「スマホ用に画像変換」ではなく、「スマホ用に個別編集」をお選びいいただき、画像枚数を減らしていただくといった方法となります。
全ての画像をスマホ商品ページへ反映されたい場合
大変心苦しいのですが、例えばご利用のPCをご変更いただく、もしくはインターネット回線速度の高い環境でお試しいただくといった対応方法のご案内となってしまいます。
上記以外のご対応方法がなく申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
